绿城的确定性增长，为行业注入信心

在不确定的环境中，做好自己是最大的确定性。这是2023年绿城给予行业的启示。

12月31日晚间，各机构发布房企全年销售数据，绿城中国1-12月实现销售额3010.8亿元，位居行业前列（克而瑞操盘销售金额榜第三，中指院、亿翰智库销售额榜第五）。2023年调整还在继续，绿城再一次以稳健发展的姿态，为行业注入前行的力量。

既要低头拉车，更要抬头看路！在不确定的风浪中，如何找到稳定感？提升自我价值是关键。

绿城中国董事会主席张亚东认为，房地产行业的未来依然稳定向好。三年前，他给绿城的未来画了一幅像，全面发展，做TOP10房企中的品质标杆。

“房地产行业虽然遇到了一些困难，但随着中央各项决策部署的持续落实，随着房地产发展新模式的逐步建立，一定能够实现房地产转型升级和高质量发展，让更多的人住上更好的房子。”

在这样的信心加持下，绿城以“最懂客户”“最懂产品”为战略支点，坚持“以客户为中心的产品主义”，为2023年画上了完美句号。

“打法”升级

2023年，绿城采取了新的差异化投资策略，确定了“深耕核心，狙击投资”的方式，在选定的、反复研究的核心城市里做底仓式的投资，在相对安全的区域里面做一些精准投资，即“投一成一”的打法。

绿城执行董事、行政总裁郭佳峰表示：“确保资金安全永远是公司的第一原则，这是底线。绿城每个阶段买地的额度都是通过谨慎的现金流模型测算排布而成，根据实施的销售情况以及对市场后续判断，以比较谨慎的角度来实施更新。”

整体来看，绿城下半年的拿地力度明显高于上半年。这一年，绿城在杭州、西安、宁波、苏州等一二线城市积极补仓，在上海“开挂式”拿地，同时在义乌、嘉兴等优质的三四线城市开展“狙击式”投资，以实现高兑现、零失误。截至目前已确权获取38宗地，新增土储约390万㎡，新增货值超1400亿元。

2023年初的业绩会上，郭佳峰曾表示，公司今年的新增货值应该会超过去年（1037亿元）。如今，承诺兑现。

数据显示，绿城中国1-12月实现销售额3010.8亿元，进阶至行业前五，其中位列克而瑞操盘销售额榜单第三位。

今年，绿城内部强调了“价值营销”的重要性，要求通过读城、读地、读人，明确项目操盘逻辑与竞争策略，构建具有独特性与竞争力的价值IP。

8月初，绿城在上海拿下闵行梅陇、嘉定南翔、青浦徐泾三块土地，并结合城市面貌和地域特色，以《繁花三章》命名这三个项目。在项目营销上，绿城讲起了产品价值故事：梅陇沁蘭园“雅致”，南翔留香园“适逸”，徐泾春晓园“缤纷”。

这些“情感因素”拉近了客户与绿城之间的距离，不仅为项目加分，更有助于提升绿城自身的品牌形象。

销售成绩是最好的佐证。12月6日-12月10日，绿城三子相继首开，席卷上海楼市，热销约82亿。其中，南翔绿城·留香园首次开盘，创造了当天销售31.42亿元，成交450组的好成绩，首开去化率高达98%；闵行梅陇的绿城·沁蘭园，吸引了1040+组客户的认购，认购率达254%，首开售罄。

在“价值营销”外，“实景销售”成为绿城营销中的重要一环。为了更好地展现项目特色，绿城打造了“全维实景示范区”，涵盖园区入口、主题景观、建筑立面、归家动线、架空层、地库、会所、样板间等多种模块，把未来园区生活的重要场景与节点通过实景进行展示，让客户获得“所见即所得，所得及所安”的体验。

在上海、北京、杭州、宁波等城市，绿城全维实景示范区纷纷亮相。例如，在嘉兴晓风印月项目，绿城打造了中国首个超万方全维实景示范区。示范区开放后的三个月内，接待了至少3000人次的参观。

产品“进化”

在第十四届中国房地产科学发展论坛上，张亚东表示：房地产企业积累的核心能力就是开发和产品能力，绿城中国信奉“以客户为中心的产品主义”才是最合适的稳健发展之道，将不断打磨和提升自身的产品力、服务力，让更多人住上更好的房子。

产品品质是绿城的“一号工程”，客户满意度是“一号标准”。在产品打造上，绿城可以说是追求极致，让产品不断进化。

为了升级业主的居住体验，绿城在2023年上半年搭建了“139”归家动线体系，升级厨房、收纳等模块，扩大应用春知学堂IP等。历经升级调整，绿城已将“前置创新”、“大设计”理念贯穿至客研、投资、设计、成本、工程等全业务链条。

在工程管控上，建立全流程品控体系，并自主研发综合作业提效穿插施工模型，不断提升标准化、精益化。

同时，绿城也在积极通过知识产权保护、商业包装保护等手段建立品牌护城河。近日，绿城通过“国家知识产权管理体系”再认证审核。截至12月，绿城持有有效商标1072件，授权专利910件，版权登记313件。

过硬的产品力加持之下，绿城揽获2023年三大机构（中指研究院、克而瑞、亿翰智库）产品力测评大满贯。

2023年是绿城在全国的交付大年，绿城迎来历史上规模最大的交付量，全国累计254个项目全部实现品质交付，交付近19万户。

例如，12月中旬，绿城·和锦玉园提前100天交付。不仅如此，绿城还在公区品质、园林景观等多个方面进行了升级，如入户单元精装大堂，以卡拉卡金岩板背景墙取代此前的瓷砖。

交付是房企与购房者连接的重要窗口，产品品质与品牌口碑在此时充分体现。绿城从购房者角度出发，交出了一份“教科书”级别的交付方案，在交付前6个月开始到交付后的1个月内有一系列的标准化要求，如首创总经理见面日，于交付前60—90天启动“一房五验”环节，实现行业首创“业主预验收”，并多年坚持举行工地观摩活动，在全国打造标杆工地。

绿城中国已连续12年在“中国城市居民居住满意度”调查中荣获佳绩，并连续10次获得“顾客满意度领先品牌”荣誉称号。在《2023中国房地产顾客满意度调查报告》发布，绿城在所进驻的16座城市拿下总体满意度第一，7座城市忠诚度第一。

从增量时代到存量时代，从卖方市场到买方市场，从刚需买房到改善选房，从金融属性到居住属性，在房地产行业的变革过程中，绿城始终处于好的一侧。在地产行业不稳定、不确定因素还在增加的情况下，绿城以自身的稳定性实现增长，也为行业前行提供了“锚”。