Soul赴港IPO:灵魂社交背后的“付费特权”

时隔两年八个月,Soul向资本市场发起第四次冲击。
作为中国首个主张匿名社交的交友平台,Soul在“颜值快筛”为主流的社交市场中,开创出一个“灵魂社交”的新范式。
在Soul,用户隐匿于虚拟面具之下,无法使用真实头像。社交始于一次测试与自选标签完成的自我画像,平台利用AI算法勾勒“兴趣图谱”为用户匹配灵魂的共鸣者。
然而,寻找soulmate的过程已被明码标价——虚拟形象、配对偏好道具卡、虚拟礼物及AI相关等多项功能付费成为用户必须持续缴纳的通行费,同时也撑起Soul超9成营收。
这也将Soul置于一个核心叙事困境之中:当乌托邦的运行彻底依赖于一套精密的商业化系统时,这个始于“灵魂”的故事,能否经得住资本市场最严格的审视?
124亿“对赌”压顶,上市迫在眉睫
Soul的成长历程是一部典型的资本助推史。
自2016年成立以来,Soul累计获得7轮外部融资,吸引包括腾讯、米哈游、元生资本等多家主流投资机构入资,累计融资金额达4.02亿美元(约人民币28亿元)。
其中,腾讯虽仅参与2020年、2021年的两次融资,但截至招股书披露前,其持有Soul股份比例高达49.9%,位列第一股东。
不过Soul强调,公司的绝对控制权仍在创始人张璐手中,虽持股比例次于腾讯达32%,但张璐通过AB股结构拥有超49%的投票权。而腾讯仅拥有25.7%投票权,不参与公司日常管理及业务运营。
虽不直接干预运营,但腾讯的生态已深深融入Soul的血脉之中,支付、云服务、音视频技术等方方面面,最重要的还是强大的流量赋能。
从营销投入来看,巅峰时期的2019年公司销售费用率曾高达289.1%,截至2025年8月末已降至38.3%,成本优化显著。
截至2025年8月末,Soul累计注册用户达3.89亿名、日均活跃用户1100万名,其中78.7%为Z世代(1990年-2009年)用户。
背靠大树的Soul被按下成长快进键,2019年至2024年,Soul营收由0.71亿元增至22.11亿元,2025年前8个月公司营收进一步实现17.82%的同比增长。
期间Soul成功转盈,2023年至2024年,公司经调整净利分别为3.61亿元、3.37亿元,2025年前8个月又实现72.29%的同比增长,毛利率持续维持在超80%高位。
但世间馈赠皆有价码,作为融资条件,Soul与腾讯等优先股股东签署“对赌”协议。
根据双方协议,若Soul未能在约定日期前完成上市工作,则将触发赎回条款,届时投资方有权要求Soul连本带息(年利率8%)赎回其持有的全部股份。
尽管“约定上市截止日”并未对外公开,但该条款在财务上的约束力已清晰显现在急剧膨胀的负债表上,即形成“可赎回股份及赎回义务的金融负债”,截止至2025年8月末,该数据已由2019年的6.89亿元增至124.04亿元,占流动负债总额超95%。
需要注意的是,在国际财务报告准则下,这笔金融负债会随着Soul估值变动而产生公允价值亏损并计入利润表,若加上这部分损益,Soul仍处于持续亏损状态,2019年至2025年前8个月,期间亏损累计达30.78亿元。
面对巨额回购风险,截至2025年8月末,Soul账上2.90亿元的现金及现金等价物显然无法应对,尽管暂无有息负债,但5.05亿元的贸易及其他应付账款进一步加重运营压力。
在此背景下,Soul急切推进IPO进程,这一点从已是第四次冲击资本市场的经历中也能看出。
自2021年起,Soul首次寻求美股上市,后因中概股集体受阻转战港交所,分别于2022年6月、2023年3月两次提交港股上市申请,但均石沉大海。
面对日益临近的对赌约定上市时限,Soul此次赴港IPO不容有失。
1%的鲸鱼用户,100%的付费焦虑
为尽快完成资本化,近些年Soul紧随概念风口,不断更迭商业叙事。
从发展初期主打“灵魂社交”的差异化定位,到“社交元宇宙”的沉浸式体验,现如今又以“中国AI+沉浸式社交平台中排名第一”的身份出现,AI相关技术研发也成为Soul此次赴港IPO募资主要投入方向。
在新版招股书中,Soul着重介绍自研的AI大模型“Soul X”,不仅可以为用户进行精准匹配,还可以在聊天过程中提供“帮我回复”“帮我改写”功能,充当用户的辅助僚机。
更有趣的是,Soul于2024年上线“AI虚拟伴侣”功能,目前包括5个女性角色与4个男性角色,旨在提供情绪价值陪伴,热度最高的虚拟伴侣已达到百万粉丝级别。
只是,无论是用户匹配、聊天辅助还是虚拟陪伴,本质上都是一项项被精巧设计的情绪消费,映射出Soul的用户变现焦虑。
拆解Soul的收入构成,超9成营收来自于情绪价值服务业务,包括虚拟礼物、Avatar(虚拟形象)、推荐特权及AI相关收入。
这一营收结构,让Soul的发展被紧密捆绑在两个关键变量之上,即“用户规模的天花板”与“用户付费意愿的极限”。
从运营数据来看,对比平台3.89亿的累计注册人数,截至2025年8月末,Soul的月活用户数量约2800万名,占比不足1成,其中仅180万名月活用户实现了付费转化,多数用户沦为沉默数据。
更严峻的是,Soul的月活用户数量有明显收缩,巅峰时期的2021年可达3160万名。而月活付费用户虽未呈现负增长,但增速放缓明显。2019年至2021年,Soul月活付费用户由26.89万名增至165.5万名,而2022年至2025年8月期间,平台月活付费用户数量仅净增10万名。
为维持总营收增长,Soul开始转换经营思路,从早期对外“拉新”转向对内“深挖”,着力提升现有用户的付费水平。2019年至2025年8月,平台每名付费用户额月均收入从21.9元攀升至104.4元。
事实上,Soul已展现出显著的“鲸鱼用户”驱动特征,收入结构高度集中于头部付费群体。2025年前八个月,Soul充值金额最高的前1%用户,贡献平台近55%的总充值额,这一用户群体的月均充值金额在1608元至6096元区间。
当少量资深氪金用户撑起半壁江山,Soul的繁荣表象已逐渐演变成一场针对1%用户的“精准收割”。
这并非商业高效的证明,恰恰相反,平台的未来正被押注在一根极度狭窄而脆弱的钢丝上。

数据来源:Soul招股书;图标制作:洞察IPO
当灵魂被算法定义,付费成唯一通行证
为提高用户付费意愿,如今的Soul,已将对用户钱包的探求,编写进了交互设计的每一行代码里。从用户注册开始,平台就已在系统性地建立“付费社交”的基本认知。
以Avatar(虚拟形象)业务为例,用户注册后率先进入“2D捏脸”流程,但大部分的五官、发型、服饰与配饰均需付费解锁。若以最贵配置逐一挑选,制作一个头像的成本至多可超200元。
而花费数百元去购买一个虚拟头像在Soul绝不罕见。
除捏脸头像外,Soul还会提供现成数字头像,价格带在36-200元区间,若是限定头像价格则更贵。根据招股书披露,Avatar的产品价格范围在3.6-5874.9元。
除头像外,Soul还提供聊天框皮肤、个人空间装扮、评论特效等众多虚拟产品,形成完整的“形象付费”体系。
是不是有些似曾相识,仿佛唤起当年为QQ秀、QQ空间偷偷充值的童年回忆,Soul已完美复刻大股东腾讯的社交变现方法论。
然而,头像、皮肤等装扮类本质仍属低频消费,真正支撑Soul实现高额用户付费的是嵌入社交流程的互动功能。
在匹配环节,平台虽会依据测试题库、兴趣标签勾勒用户画像进行精准匹配,但若想主动筛选对方年龄、地区、星座等条件,则需额外购买相应的配对偏好道具卡。
而Soul的“付费特权”会比你想象中的还要极致。在“奇遇铃”功能中,用户犹如商品被明码标价,如匹配18-25岁用户需付4.8元,而匹配36-45岁则只需3元。
进入聊天阶段,购买虚拟礼物则成为Soul用户表达好感甚至发起对话的“通行证”,便宜的如“Say hi”“小熊冰淇淋”,单价在0.5-3元;贵的如“约会去吧”“晴宵约定”,单价在3000-5500元。
为提高付费率,Soul已有强制消费倾向。
有用户反映,当随机匹配达到一定次数时,平台会强制用户购买礼物才能发起对话。类似的付费门槛也出现在Soul的“虚拟伴侣”功能中,若想开启语音通话,用户需先赠送一个价值2.4元的礼物,但也只能兑换10分钟的通话时长。
此外,对于人气较高用户,平台会自动调高收礼门槛。这意味着,如果你想与高人气用户打招呼,所需支付的礼物价格会比普通用户高出不少。
更吊诡的是,Soul如此引导用户互送礼物,但平台却不支持虚拟礼物提现,礼物收益全部归平台所有。2025年1-8月,仅虚拟礼物便为Soul带来9.83亿元的收入,占总营收比重近6成。
Soul用户的耐心逐渐在这套精密的收费系统中消耗殆尽,这也是近年平台月活量下滑的主要原因之一。
理想与现实背离,乌托邦开始崩坍
在一众资深用户心中,看着如今的Soul,是怀念与失望的交织。
“六七年前Soul质量真的很高,认识了很多有趣的人,是一个可以安静书写长文、分享隐秘心事,并意外收获陌生人真诚回应的树洞。而现在用户质量下滑严重,且目的性太强,广场放眼望都是相亲帖,而且付费功能越来越多,决定卸载了。”
Soul的“变味”其实有迹可循。
早年Soul是文艺咖、小众爱好者聚集地,为用户提供一个剥离外貌、职业等现实标签,让灵魂自由相遇的社交绿洲。但常年亏损的现实压力,让Soul不得不走上追求规模增长与用户变现的生存路径。
随着注册用户规模持续膨胀,Soul不可避免走向大众化,用户构成变得鱼龙混杂,信息真假难辨,严重稀释了社区早期的纯粹性与信任感。
与此同时,寻求即时陪伴与明确婚恋目的的用户迅速成为平台主流,Soul未能摆脱成为“网络相亲角”的命运。
更根本的是“灵魂社交”叙事的空心化。以辅佐平台进行用户匹配的的测试题库为例,其实就是MBTI测试的简化版本,Soul并没有形成一套自创的科学理论体系。
这一点,从Soul虽禁止上传真人头像,却默许用户在个人主页发布真实照片的矛盾规则中也可窥见。和大多同行一样,Soul并未真正逃离以“颜值”和“社会条件”为主导的社交本质,所谓的匿名主张似乎仅是为虚拟形象业务创造付费条件而已。
因此,Soul的上市之路,更像一场对自身叙事的公开审问。
当“灵魂”被标价,“共鸣”被对赌,我们究竟是在为理解付费,还是在为一场精心策划的虚拟需求买单?
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