温州成全省首个应用电子签名进行公租房合同网签的城市

为深化公租房“最多跑一次”改革，进一步推行公租房“一件事”服务，提升群众获得感，近日，鹿城区房管中心创新推出浙里办APP公租房合同极速网签服务，温州成为全省首个应用电子签名进行公租房合同网签的城市。

鹿城区公租房租赁补贴2019年在保家庭达1.46万户，发放租赁补贴1.2亿元，发放金额和保障户数均居全省县（市、区）首位。鹿城区公租房“一证通办”为全区18000余户公租房保障家庭带来便利的审批服务，但庞大的数量带来的弊端也日益凸显，合同签订就是其中一项。电话通知、核对身份、银行卡号填写、签署盖章一个流程下来起码得半小时，而且经常出现保障家庭带错银行卡的现象，一来一去占用了太多时间，一天办不了几个合同签订业务，保障家庭烦，经办人员更急。鹿城区房管中心负责人介绍，秉承“听民声、解民忧、纾民困、暖民心”的宗旨，为进一步便利群众，在省住房保障系统有力支持的基础上，经过半年努力，鹿城开发公租房线上自助签约新模式，群众只需“动动手指”即可完成合同签约。

鹿城区房管中心将原有的现场公租房合同签订接入“浙里办”，公租房保障申请人只需登录浙里办APP即可查询到需要确认的公租房合同，并能在线完成确认。该中心还在合同签订功能植入了“补贴发放情况查询”功能，方便每位保障家庭实时查看补贴发放及到账日期。

鹿城区房管中心负责人说，鹿城是首个进行公租房合同自助签约的城市，为有效推进“互联网+政务”改革，提高便民服务，鹿城区房管中心初步探索形成了一套合法合规、便民高效、安全可靠的公租房网签办法，之后将继续提供最高效、最便捷、最全面的住房保障服务。

鹿城公租房合同自助签约正式上线后，也标志着鹿城公共租赁住房保障的申请实现了“网上网下通办、全城全天候可办”。申请人不仅能登录浙里办APP或浙江政务服务网办理该项业务，也可借助“瓯e办”自助办理，或全区84个社区窗口办理。

温都记者 吕进科