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红星美凯龙潮会玩,爱家日上线首款NFT数字藏品

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湃动商业评论湃动商业评论 2021-12-31 23:31:58 4467
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一年前,或许你还不知道NFT是什么;

一年后,身边的许多小伙伴,不是已经拥有了自己的NFT藏品,就是在排队抢购的路上了。


为什么珍贵?因为NFT数字藏品每一件都是世上独一无二的存在,并且是全球公认的,独属于它的拥有者。NFT产品具有可溯源的唯一性,能够保证稀有,正弥补了此前数字产品普遍面临的易复制、难保稀缺性的天然劣势。


因此,NFT自一诞生便成为横空出世的黑马,在商业营销世界搅动了波澜。


从品牌端来看,除了互联网大厂,也有越来越多的品牌纷纷试水NFT营销,打造数字衍生周边:保时捷、麦当劳、可口可乐、李宁、上汽智己……


而最近,作为家居行业领头羊的红星美凯龙,亦在年度重要节点爱家日期间,首度推出家居行业第一款NFT数字艺术品:爱家摩天轮,进一步诠释了“家”和“人”的关系,通过9大生活场景,唤起人们对家的美好想象,该藏品上线仅2小时即全网告罄!


此次红星美凯龙发布的「爱家摩天轮」,不仅凸显了红星美凯龙在高端家居、未来家居之上的布局,也为众多家居品牌的创新玩法打了个样。


为何红星美凯龙这款“爱家摩天轮”NFT数字艺术品这么火?仅仅是因为新鲜吗?下文,我们将深挖其背后的逻辑与洞察。


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营销的破局与数字空间的探索


我们先从红星美凯龙在第12届爱家日发布的NFT宣传片看起:


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影片中先锋前卫的人类居所看似天马星空,但对家居行业龙头的红星美凯龙来说,却是提前洞见市场的试探,其提供了一个面向未来家庭的品牌营销范本。


对「家」的未来,你是如何想象的?


科幻片里往往会这样描述:


一个定制化的空间,从客厅到卧室,每一处精巧设计都印刻着家的温馨;一个智能管家24小时待命接受你的所有指令;一个知道你睡眠习惯的卧室随时为你准备好最舒服的睡眠环境...


这样的想象正在成为现实。


一切原本生硬的、冰冷的家装,正在变得更有趣,更独特,也更人性化。人们入住的不再是几百户类似设计的小区房,而是借助更好的服务,实现自己对家的想象。


而红星美凯龙为九大未来家分别制作的概念TVC,实际上则能够帮助人们更好地去理解爱家日的主题「爱家九次方」和NFT藏品的价值。

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嵌入式的SVG动画,使九大场景(软装陈列、门窗地板、高端定制、设计客厅、睡眠生活、精品卫浴、潮流家具、智能电器、进口国际)以趣味又富有想象力的方式依次呈现。


而插入的视频中,从都市到星际,从沙漠到海洋,从皑皑白雪到郁郁丛林,不同产品在需求场景中以奇幻的方式出现,展现了具有视觉冲击力的未来家居畅想。


而连接这个「M-SPACE」神奇空间的纽带,则是红星美凯龙发布的这款NFT数字藏品:爱家摩天轮。

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摩天轮本就有幸福、永恒、美好的寓意。依托摩天轮的形式,红星美凯龙希望唤起人们对家居环境的重视。摩天轮上,九个观景舱分别以九大品类的产品来装置,代表对未来家居的展望。


而除了以NFT这样新颖的形式积累品牌资产,实际上,红星美凯龙是想通过更细致的场景切割,帮助消费者解决家装之中的困境。9大场景中的每一个品类都是家的组成部分,每个品类都以自己的方式爱家,给消费者带去更美好的购物和居住体验。9个品类带来的幸福感,不是简单叠加,而是以9次方的指数级增长。


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九大品类,提供全方位家居解决方案


在知乎上有这样一个问题:“家装中,你最后悔的事是什么?”,知友们的回答细致详实,评论区也有许多人分享自己的踩坑经历。而一排答案看下来,我发现最突出也是最容易被忽视的,是家装和家居的割裂。


为什么获得舒适居住环境的时间成本如此之高?


一个很重要的原因在于,家居需求的出现不是线性的,而是模块化、风格化的。所以在进行家装准备的时候,非常容易忽视一些环节和需求,最后难以将各个模块组合成一个整体。就好比做完了软装才想起来自己要的是智能家电,这个时候再重新走线就变得非常困难。


而这样多维立体的需求,叠加多重空间与因素的组合,还往往会带来两个方面的问题:「不匹配」和「低效率」。


不匹配是指,家装过程中没有进行整体设计,家装与电器、家居尺寸不配适、风格割裂。比如:喜欢的电视放不进定制好的电视柜,沙发和书柜都很好看但完全是两个风格。


而低效率是指,在家装购买的过程中非一次性出现的需求,使得人们多次往返于家具城,长期“驻扎”在电商平台,不断在混乱的家居家装环节耗费精力。


为了解决这些问题,红星美凯龙通过9大家居品类的划分,将分散的家居需求集合起来,从刚需到局部改善到高档家居消费,提供能够体验的一站式解决方案。


比如在「设计客厅」主题馆,红星美凯龙不仅汇聚了全球沙发,更致力于引领中国原创。客厅不仅是主要的家庭活动空间,更是具有展现、交际功能的场景,而沙发对一个客厅的重要性不言而喻,它几乎决定了客厅的调性与主人的品味。红星美凯龙品类主理人马伟杰表示:未来可他希望通过设计客厅馆的打造,去实现中国消费者对美好家居生活的向往。


「睡眠生活」主题馆,红星美凯龙则意在塑造“好睡眠,就到红星美凯龙”的消费认知。其不仅涵盖了软床、智能床等多个品类,甚至还规划了香薰、枕头、灯光控制等睡眠相关产品。通过围绕卧室场景,红星美凯龙正在打造一个智能化睡眠空间。


而在「智能电器」主题馆,由于观察到电器的消费在家装环节已经出现了转变,从家装后端来到了前端。同时,因为中国消费者的消费能力不断增强,对高品质电器产品的追求持续增加,因此红星美凯龙强势入局高端电器赛道,“专注于整个电器市场规模头部的30%,希望能够在这片高端电器市场里面,做到中国第一流通渠道。”红星美凯龙智能电器事业部总经理许晶如此表示。


除此之外「精品卫浴」、「门窗地板」、「潮流家具」、「软装陈设」、「高端定制」、「进口国际」等主题馆,也都各显神通,在各自品类和场景中,为消费者提供最全、最贴心的的服务。围绕9大品类场景,红星美凯龙九大品类主理人亦齐齐发声,温暖解读家居行业消费新趋势,被《每日经济新闻》整版报道。


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结合九大场景的消费趋势,红星美凯龙的未来家居展望并非幻想,而是能够切实落地的解决方案。在九位爱家主理人的话语中,我们清晰看到各大主题馆的理念与策略,这也使本次爱家日主题“爱家九次方”显得更为真实立体,爱家摩天轮的每一个舱室能够以虚拟引领现实、具有现实的意义。


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拓容升级的家居野望


事实上,这已经是红星美凯龙第12届爱家日了,相较于之前更多剧情和故事的温暖传递,今年红星美凯龙爱家日在与消费者的沟通上,似乎多了一些战略指导。


出于对消费者需求趋势的洞察,2021年开始,红星美凯龙就已经开展了「拓品类重运营」的集团战略。


从3月春季大会上红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂首次提出该重运营战略,到10月31日东北1号店发布1号店战略,开启重运营商场分级组合拳第一枪;再到11月25日,上海吴中路红星·欧丽发布至尊Mall战略,瞄准高净值人群,以及12月29日,扬州润扬商场发布标杆商场战略,商场分级战略全局展现。红星美凯龙以雷霆之力发力店态升级布局,并且这一过程仍在继续。


而从5月1日红星美凯龙全球家居1号店智能电器生活馆横空出世,打响红星美凯龙9大主题馆第一枪并高调宣布红星美凯龙“跨界”进军高端电器行业;到6月26日上海汶水路商场发布中国首个智能睡眠生活馆;再到10月1日上海和武汉两地一日双馆同开(上海系统门窗馆、武汉智能睡眠生活馆)。红星美凯龙正迅速在全国范围内全面落地9大主题馆。


为什么红星美凯龙要提出的「拓品类、重运营」新战略?其核心之一是以精细化的产品运营,把散落的消费者心智收拢回来。


在之前的采访中,朱家桂团队观察到:今天的消费者想要的是配齐的家装方案,我想在你的一个MaII里面,解决我全部家装这件事,也就是一站式拥有“一个家”。并且今天大多数高端消费者装修的时候都有一个共同特点:有方案。这和之前是非常不同的。


红星美凯龙想做的,就是当消费者带着图纸、方案进来的时候,可以透过9个主题馆从第一环到最后一环一站式解决自己的问题


除此之外,红星美凯龙还通过不同的店态,来实现不同城市和区域的中高端市场消费人群触达。


例如上海的真北商场,就是一家“全球家居1号店”,它是红星美凯龙在整个长三角地区的制高点,可以做到一店卖全省甚至一店卖三省,像这样的1号店,红星美凯龙在全国有32个,并且基本都在省会城市。 


也正是基于“拓品类,重运营”的战略支撑,红星美凯龙才能更好地助力每一个家庭“梦想「家」”的落地与实现。


但家居行业毕竟是典型的低频次、高消费、重决策赛道,每个人一生最多也就经历2-3次整体装修,那在大装大改之外,消费者又该怎么实现对「家」的新期待呢?


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房子,如何变成家?


这也正是此次红星美凯龙爱家日的洞察所在:通过对某一品类的个体升级,实现全家的幸福指数提升,进而实现「爱家九次方」的指数累加感受。


人们对于习惯了的事物,往往会在无形中变得冷漠。就好像家如果住久了,慢慢就变成“住的地方”,回归房子本身的工具属性。但每个人对「家」的美好想象却是从来不会止步的。


建筑大师阿部勤说:“生活是一连串的改变和选择,我们在不知不觉中做出小小的选择,做出细微的调整。重复这个过程,就会创造出一个温馨的空间与人生。”


家便是这样的空间,像氧气、像水源,支撑起了我们生命中近二分之一的时间和体验。它不仅是思考、休息、娱乐、社交和独处的空间,于都市人群而言,更是心灵的休憩所。


而繁忙的生活时常让人们忘记了维护家的日子,一切都变得将就、混乱,拖着疲惫身躯回到居所的人们,望着周遭的环境没有了幸福感,便更容易将时间和精力消耗在刺激的网络信息流之中。


正如所有幸福的获取都需要付出和维护一样,「家」也需要悉心经营。在属于自己的一方小“天地”里,从装修到家电购置,从设计到选材,不论细节如何琐碎,我们都倾注了自己的生活期待:简约的书架汇聚信息与知识,明亮的陈列柜展现足迹与热爱,柔软的沙发托举起疲惫的身体,细密的淋浴卸下工作的负担。


它专为自己和家人打造,可能是人生中最重大的私人订制。

这也是红星美凯龙发起爱家日并坚持至今的初心。


编辑:宇宙、云



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