解密伊利年轻化:不止于“抽象”的立体升维
伊利,没有中年危机 伊利这个国民老乳企,好像越来越年轻了。 临近年底,伊利又出了一则让年轻人众口称赞的广告。它和《喜人奇妙夜2》大爆演员张兴朝合作的最新TVC,用一个个打破预期的“神反转”,把当代年轻人的日常、张兴朝的抽象特质、“好牛、好草、好伊利”的卖点融合得恰到好处。大量年轻用户玩梗、互动,称“完播率200%的广告出现了”。 爆笑之间,伊利仿佛与年轻人没有年龄差,而是成为年轻人的一员。 频频出爆款的伊利,让品牌们看到:真正的年轻化不是包装,而是由内到外地理解年轻人、信任年轻人,与年轻人一起成长。 02 最新爆款抽象广告 来自入职30天的00后 张兴朝在《喜人2》的作品《棒棒小卖部》有这样一句话:“传统的电视广告,人和产品之间总会隔着一层冰冷的玻璃”。而在节目外,张兴朝和伊利合作,用幽默感打破了这层“冰冷的玻璃”,品牌和用户玩在了一起。 网友们看似吐槽,实则已经把伊利当作自己人,隔空与伊利抛梗、接梗。 甚至有粉丝受这则广告启发自制物料。伊利自己也“开团”,“立体牛爷爷”教程引来不少网友“秒跟”,让这则广告继续“升番”。 其实,张兴朝凭《技能五子棋》爆火后有不下20个品牌合作,品牌要出新意并不简单。大多品牌只是让张兴朝在广告中复读自己的经典台词,难以留下印象。而伊利在这其中突出重围,获得了一众网友的认可,被赞“最适配张兴朝的广告主出现了”。 就当网友感慨“伊利出天才了”“伊利到底是怎么通过的”“这一定是00后做的”时,或许没人想到,这个项目真的由00后管培生操盘的。而且项目开始时,这个00后刚入职30天。 虽然是00后新员工,但当小美在伊利内部的提案大赛获得第一后,伊利品牌部马上就给出了100万元的预算,将项目交由小美执行。而当小美选择张兴朝来演绎这一创意后,品牌部又将预算加到了300万,最终高效执行。 这个过程中,没有过多的“说服成本”,而是创意先行、内容先行。这样的决策过程,才让伊利快速敲定了最好玩的创意、最合适的演员,最终汇聚多方的力量,将有趣的广告呈现在用户面前。 虽然每当品牌做出有趣的内容,人们都会调侃“是00后做的”,但往往在企业内部,让00后操盘项目、挑大梁的事仍然罕见。 而伊利将信任和机会交给了年轻人。如今很多“中年品牌”都将年轻化、靠近年轻用户作为目标,但并没有真正地信任、理解年轻人的心思。其实可以猜测,这一创意起初在伊利内部一定并非所有人都能理解,但他们最终愿意以年轻用户为本位,去理解他们的嗨点。 或许也是因为这种信任,让决策和执行过程的磨损最小化,因此创意实现的效率更高,效果更好。这则广告最终赶在了《喜人2》节目热度最高的播出期间释出,上线3小时就空降微博自然热搜。它也是张兴朝合作的一众品牌中,从创意到传播链路几乎都是最完整,也是在年轻人群中最有穿透力的。 03 一次次“有效抽象”背后 是全方位的升维 在大量的互动中,伊利一下成了离年轻人最近的品牌。从这次创意的幕后就可以看出,伊利的年轻形象,不是换一个年轻的代言人、换一个logo的层层包装,而是从组织血液到内容形式真正向年轻人流动。 其实今年以来,伊利就已经屡次用营销、新品等流露出自己的年轻感。而年轻化也已经成为渗透伊利品牌内外的战略。 就像张兴朝看似离谱却能够被年轻人欣赏,是因为抽象的表皮之下,有他对快乐的纯粹追求。在伊利身上,营销的抽象也仅仅是年轻化最外化的体现。在这层表象之下,是伊利更全面的升维。 把幽默作为方法,让消费者沟通更轻松 这次与张兴朝的合作,也让人想到伊利今年的CNY营销——和贾冰、李现合作的“过年好搭子”广告。彼时这则创意就好评如潮,核心在于出人意料的幽默感。而这次,伊利仍然将幽默作为第一性。也正是幽默,让伊利一次次的营销不再是打扰,而是可被用户接受、与用户双向奔赴的桥梁。 对幽默的追求,背后是伊利对年轻人的深刻理解。当代年轻人总是用抽象、解构、自嘲来化解自身的境遇,纯粹的好笑在他们心中是更高级的表达。他们的偶像除了顶级爱豆之外,还有那些苦中作乐、为快乐而坚持创作的喜剧人,这也是张兴朝如此出圈的原因。 伊利正看到了年轻人搞抽象背后的本真,并将幽默化叙事作为传播的主要方法,取代传统品牌传播的严肃感。伊利品牌总监常文东在今年的采访中还曾提到,伊利做传播的目标,就是“深度融入年轻消费者的生活场景与情感需求,让伊利的产品成为他们分享快乐、传递温暖的情感载体”。 对年轻人的高度信任,为品牌输入新鲜血液 品牌想要靠近年轻消费者,必须真的懂年轻人。而要懂年轻人,最好的方法是让年轻人“上桌”,让他们的声音被听见、技能被看见。 这次创意中,最受称赞的是将张兴朝与创意结合,而这正出自00后管培生之手。虽然张兴朝的热度十分显著,但将张兴朝的梗和特质玩出新意,需要创作者自身的有趣灵魂。而伊利将项目交给00后负责,也保证了创意没有在执行过程中走形。 在伊利,年轻人已经在多个方面构成了品牌的中坚力量。在品牌部,年轻人可以发挥有趣灵魂;在产品部,年轻人也在产品上创新。据今年报道,伊利研发团队以95后为主。基于此,伊利能够更好地针对年轻消费者对乳品的新需求,加速推出创新性新品。比如希腊式厚酪乳、宫酪 轻·凝酪等产品,就更能满足关注配料健康度、注重控糖的年轻人。 靠近年轻人,最终离不开产品的进步 品牌年轻化的最终标尺,仍然是产品的进步。 一个品牌有“登味”的体现,就是当它在核心领域不再进步,却喊着“消费者变了”。而真正年轻的品牌,是随着消费者的成长一同进步。 伊利此次营销就将核心卖点落在了“好草好牛好伊利”。这并不是服务于笑点的空话,而是伊利在产品上实实在在的升级。今年,消费者对伊利最熟悉的基础纯奶,迎来了10年来最重磅的升级。它的乳蛋白含量提升到了3.3g/100ml,营养度更高。在年轻消费者越来越关注的奶源上,体细胞数和菌落总数都优于欧盟标准。此外,在口感上,消费者的测试也表明,风味有着显著的提升。 04 真正的国民品牌 应当与一代人共成长 伊利是公认的国民品牌,是一代人的成长记忆。随着这代人成长、走进职场、走进新的时代,也自然有了新的情感需求。 只是,当年轻人已经在创造新的记忆时,很多品牌仍然在刻画着“童年记忆”。这是对年轻人预期的错判。年轻人所期待的,是被理解、继续被陪伴、拥有一个总能和自己玩在一起的好搭子。 而伊利,已经从产品、组织到营销,由内而外地构建起与年轻人的新纽带。渗入年轻人新的共鸣之中,与他们一同进步、一同成长。伊利的实践,为一众进入“中年危机”的品牌,提供了全新的参考。 内容作者:小小 编辑:郑晶敏
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