为什么说企业用好 AI，一定要看效率先锋

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  新眸原创·作者 | 钱德新

  

  在 AI 大模型狂奔的第三年，中国商业世界正在经历一种微妙的“体感温差”：一边是发布会上令人眼花缭乱的技术参数和颠覆性预言；另一边是企业决策者面对高昂算力账单时的迟疑——AI 到底怎么落地？它真的能算出 ROI吗？

  刚刚落幕的“2025 飞书 AI 效率先锋全国大赛”，或许给出了一个反常识的答案：AI 落地的决定性力量，不在于总部大楼里的顶层设计，而在于一线工位上的“效率先锋”。

  飞书的实践清晰地表明：企业要想用好 AI，必须先将目光投向这群人。

  最大的鸿沟不是技术

  是“最后一公里”的行动

  长期以来，数字化转型被视为一把手工程，是从上至下的推行。但在 AI 时代，这种逻辑正在失效。因为 AI 的能力是通用的，但业务的痛点是极其琐碎、具体且非标准化的。

  坐在办公室的 CIO 很难想象，化工厂的巡检员每天要在易燃易爆区徒步 4 小时；总部的运营总监也很难体感，一线导购为了应付仪容检查要填多少张表格。

  这些“最后一公里”的痛点，只有身处其中的人最清楚。

  在飞书的大赛中，我们看到了吉利汽车研究院的一线工程师，用 AI 替代了百万级的测量设备；看到了内江金鸿曲轴的会计，用 AI 训练出了听得懂四川方言的库存管理系统。他们不是 IT 专家，不懂复杂的代码，但他们懂业务。

  当飞书通过多维表格、aPaaS 等低代码工具将 AI 的门槛降到地板时，这些懂业务的一线员工瞬间爆发出了惊人的创造力。他们跨越了从“技术”到“场景”的鸿沟，用行动证明了：最懂 AI 用法的人，就是最懂业务痛点的人。

  “效率先锋”这个词，在飞书的定义里，并不是一个荣誉称号，而是一种“人才物种”。

  在过去，企业的人才结构是金字塔型的：少数精英决策，多数员工执行。但在 AI 加持下，每一个“效率先锋”都活成了一支队伍。

  以参赛的极兔速递为例，过去制作一支品牌视频需要协调创意、分镜、拍摄、剪辑等多个工种，耗时数周。而现在的市场部员工，利用飞书 AI 可以独立完成脚本裂变、分镜生成和成本核算，效率提升了 72 倍。

  这就是“超级个体”的雏形。他们不需要被动等待 IT 部门的排期，自己就能动手搭建系统；他们不再是流程的螺丝钉，而是流程的定义者。

  飞书 CEO 谢欣在决赛现场说：“AI 时代的主角不是技术，是人。”关注效率先锋，本质上是企业开始从“管理流程”转向“激活个体”。谁拥有更多的效率先锋，谁就拥有了更快的响应速度和更强的进化能力。

  “我们必须承认，今天我们仍处于 AI 时代的初期。”谢欣指出。他指出，在技术尚未完全成熟、场景尚不明晰的当下，许多效率先锋是在利用自己的业余时间，甚至冒着试错和失败的风险在进行探索。他们经历过无数次的报错、调试，在很长一段时间里，甚至不知道这些投入能否换来回报。

  “这种‘明知不确定，依然去探索’的精神，把 AI 的路走宽了。”谢欣强调，“对于这些先行者，我们不能只停留在口头的赞许，必须在物质上给予实实在在的肯定。”

  为此，飞书正式发布“AI 年终奖”倡议，主张打破传统“按工时计价”的薪酬体系，转而奖励员工的“创新功劳”。这一倡议迅速得到了行业的热烈响应，超过三十家各行业领军企业作为首批联合发起方，承诺将为内部善用 AI 的员工提供实质性的物质回报。

  值得注意的是，现场颁发的首份“AI 年终奖”——即本次大赛的奖金，还鼓励企业额外给到员工AI token支持。飞书方面表示，如果说现金是对过去成果的奖励，那么算力则是对未来能力的投资。这意味着企业开始将最宝贵的数字化生产资料下放给一线，为“最会打仗的人”配备“最好的武器”。

  除了物质激励，飞书还宣布了一项极具人文关怀的品牌行动——将最昂贵的广告位，留给最普通的职场人。

  “光有物质奖励还不够，对于在迷雾中探索的人，我们需要给予精神上的最高肯定。”谢欣在现场展示了即将上线的机场广告实景图。画面中没有流量明星，也没有单纯的产品硬广，取而代之的是一张张普通的面孔：他们是车间的检修工、是前台的行政、是跑市场的销售。

  全国八大核心城市机场都将有效率先锋海报广告

  据介绍，从 12 月起，这组以“效率先锋”为主角的广告将陆续登陆北京、上海、广州、深圳、成都、南京、武汉、郑州等全国 8 大核心城市的机场大屏。

  “这可能是中国机场广告历史上，第一次出现这么多普通人的面孔。”谢欣表示。这一动作背后的逻辑在于重塑 AI 时代的“偶像观”——那些通过 AI 节省重复劳动、将时间投入创新思考的人，就是当下的“超级个体”。

  当千千万万的商旅人士匆匆路过机场时，飞书希望他们看到的不仅是广告，更是一种新的职场可能性：在这个时代，掌握了 AI 的普通人，值得站在舞台中央，值得被所有人看见。

  AI 不是神话，它是新时代的手艺，是老师傅手里的锤子。

  飞书通过这场大赛和一系列动作，向中国企业界展示了一条清晰的路径：不要迷信“买来”的 AI 能力，要通过工具和机制，从内部“长出”自己的 AI 能力。

  而这颗种子，就是分布在各个角落的效率先锋。他们是星星之火，也是企业穿越周期的最大底气。

  企业用好 AI，先看效率先锋。 这不是一句口号，这是 AI 时代的生存法则。