南京银行推进小微企业融资协调机制走深走实
切实为小微企业纾困解难
编辑 | 胜马财经 欧阳文
小微企业是立国之本、强国之基。为深入贯彻党中央、国务院关于支持小微企业融资协调工作机制的部署和要求,认真践行金融工作的政治性、人民性,南京银行持续加大金融服务实体经济力度,建立工作专班、打出金融服务“组合拳”,切实为小微企业纾困解难。
多渠道宣传
扩大政策知晓度和影响力
为扩大小微企业融资协调机制的知晓度和影响力,南京银行迅速开展多维度宣传,在各网点播放“全面落实小微企业融资协调机制,打通惠企利民‘最后一公里’”的宣传标语,在厅堂柜台放置宣传海报、折页手册、易拉宝等宣传物料,并广泛运用官微、公众号以及相关媒体进行政策宣传。各支行建立协调机制服务先锋队,扎根街道乡镇、深入园区企业,纷纷开展专场对接活动,现场解读融资惠企政策,营造浓厚的宣传活动氛围,确保小微企业对金融惠民政策应知尽知、应享尽享。
在南京麒麟人工智能产业园,南京银行紫金恒嘉路支行驻点开展“千企万户大走访”系列活动,全面对接服务园区内企业,宣传相关政策和特色产品,面对面提升惠企服务便捷度。南通分行营业部携手所在文峰街道,组织开展以“百场千企面对面,万家民企大走访”为主题的政银企座谈会,对辖区内企业全面落实应访尽访、应贷尽贷。徐州分行组建综合化服务团队,与当地专班一起,深度探访产业园区、商圈企业,将小微金融服务“送货上门”,全方位满足客户的多样化服务需求。
数智化应用
创新基层工作“三步法”
在推进过程中,南京银行深化大数据应用,全力提升融资协调工作的服务质效。第一步,助力对接加速:借助算法模型创新数智化工具,全面对接小微融资协调机制的走访和申请清单客户,智能分配服务网点和客户经理,引导其做到迅速、主动上门服务。第二步,助力服务提质:通过系统自动解析客户情况、走访进度与服务内容,提供直观、详尽的营销看板,并打通客户端信贷融资产品线上申请通道,辅助客户经理为客户提供精准、高效服务。第三步,助力管理减负:开发线上管理工具,实现客户走访、业务申报、授信流程跟踪、报表统计等协调机制推进工作的全面线上化。“三步法”有效减少信息传递损耗率和管理统计工作量,极大提升企业融资和银行对接的时效性和准确性,进一步提高了一线小微金融服务效能。
在南京江北新区,南京银行江北新区分行专班组织客户经理全面参与街道园区大走访,客户经理在接到任务派单后,当天即携带融资服务二维码上门,有融资需求的小微企业现场扫码即可获知授信额度。在苏州,南京银行苏州分行与地方征信公司合作联合定制了专属服务小程序,为科创企业主动提供预授信,精准高效地满足地方企业。
滴灌式服务
优化产品提升服务质效
为提升小微企业服务质效,南京银行积极创新特色金融产品和服务模式,线上以标准化产品“鑫e小微”为引擎,一键扫码、额度速批,为企业提供最高1000万元的线上融资额度;线下打造矩阵式产品体系,涵盖知识产权质押、应收账款质押、订单融资、供应链金融、粮采贷、鑫味稻、鑫农e贷等几十种产品,以差异化、多元化金融产品满足小微经营主体全方位的金融需求。今年该行“鑫e小微”已累计触达11万小微企业客户。
另外,该行还持续开展“鑫未来”创享沙龙、“知鑫服务直通车”“鑫智力杯”等特色活动,通过联合政府、园区、外部投资机构等,协同发力拓展科技型小微企业融资渠道,切实提升小微企业融资便利度。近期,南京银行淮安分行联合淮安市工信局、淮安市科技局、淮安市人行、国家金融监管总局淮安分局,共同举办了“鑫智力杯”暨金融赋能新质生产力发展活动,60余家企业现场参加活动。盐城分行借助银政合力,聚焦专精特新客户开展“投贷直通车”活动;南通分行开展“科创英雄汇”专项金融服务对接活动,全力推进新质生产力产业创新以及高质量发展。
多渠道探索
降低小微企业融资成本
为让更多低成本信贷资金更快、更准、更实地流向广大小微企业,南京银行加强资源倾斜,配备专项贷款规模保障小微融资额度,拿出真金白银为小微企业送上“惠企券”,迭代升级无还本续贷产品“鑫转贷”,切实为小微企业降低融资财务成本;建立“绿色审批通道”,前中后台密切联动,对小微信贷业务“随报随审、及时反馈、限时审批”,节约小微融资时间成本;积极加入政府分担体系,加强担保公司合作,借助政府担保基金为小微企业提供增信支持。近期,南京银行与江苏省信用再担保集团、江苏省科技融资担保有限公司合作,推出专项产品“设备担”“科担贷”,分别为设备购置更新改造和科技型的中小微企业提供最高可达5000万元、3000万元的贷款额度。
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