山东省消协提醒：谨防直播间里的“伪国学”和“真骗术”

  信网10月10日讯 据山东省消协消息，近期，一些网络直播平台账号打着“国学”的幌子，通过诱导、胁迫等手段，向老年人兜售价格虚高、内容低劣且充斥封建迷信的线上课程。此类乱象不仅让人精神上担惊受怕、财产上遭受损失，更严重歪曲、贬损了中华优秀传统文化的精髓。

  老徐是一名传统文化爱好者。一次偶然的机会，他在某直播平台接触到了一个国学直播间，其主播自称是经过认证的“国学讲师”，声称精通“命理八字”“奇门遁甲”。直播间内，“观众”纷纷评论表示“灵验”。主播预言老徐“最近必有一灾”，并推销能“逢凶化吉”的所谓独门课程，且“仅剩两个名额”。老徐花费4000元购买了课程后，通过客服下载了专用App开始学习。不久老徐就发现负责授课的“国学讲师”频繁更换，课程内容空洞重复，且每次更换的讲师不断催促自己购买新课程。当老徐万分失望要求退款时，却发现已被拉黑。

  事实上，从老徐的经历，我们不难看出此类“伪国学”直播骗局的套路：一是通过引流规避监管，以免费公开直播为诱饵，诱导观众通过微信群、小程序或专用App等私域渠道交易，以此逃避平台监管，增加维权难度；二是造假与包装身份，虚构“国学大师”或“命理专家”身份，伪造证书骗取信任；三是普遍雇用网络水军，在直播间评论区“刷屏”扮演“信众”，制造课程“灵验”假象；四是利用恐惧兜售迷信，打着“国学”旗号故弄玄虚，通过“命数分析”“运势预言”“祛病消灾”等封建迷信话术制造恐慌，诱使消费者购买所谓能“驱邪消灾”“强身健体”的低质高价课程。

  面对此类骗局，想要“避坑”我们需注意以下几点：首先要加强与子女的沟通，在消费过程中发现任何疑点，务必及时与子女沟通核实。避免权益受损；其次是坚守科学理性，那些预测未来命运、声称能化解灾祸的言论均不可信，属伪科学；再次是要警惕直播引流，确保所有买卖行为均在直播平台官方渠道完成，如果主播要求在其他平台进行授课或付费，则务必高度警惕；最后是选择正规学习途径，通过正规渠道学习国学知识，如老年大学、中国大学MOOC（慕课）或社区举办的老年教育活动等。

  如果不幸“中招儿”，建议大家通过以下渠道维权：一要立即保存好证据，包括直播间录像及截图、转账凭证与聊天记录、课程信息等；二要向直播平台举报，清晰陈述直播间违法经营的具体行为与自身维权诉求，同时要求直播平台提供直播间经营者的真实名称、地址、联系方式等信息；三要尝试协商沟通，根据平台提供的信息，与经营者沟通协商退款事宜。如协商交涉无果，可向当地消协组织求助、拨打12345政务服务便民热线电话或向人民法院起诉。依法维护自身合法权益。（信网记者）