破局‘三升三降’ 京东工业引领制造业供应链数智化革命，助力降本增效新未来

3月20日，由京东工业主办的"制造业降本增效战略转型与技术创新专题研讨会"在广州圆满举行，活动汇聚了日立电梯、广州本田、邦普循环、亿纬锂能、海大集团、广垦畜牧、金发科技、东鹏控股、森大集团、国光电器、国星光电、好太太、壹号食品、陈克明食品、一品红药业、虎头电池、鸿利智汇、珠江电缆、番禺电缆等60多家制造企业近80位采购供应链负责人到场参会，同时邀请到广东智能装备制造协会、广东省汽车行业协会等协会领导出席，共同探讨在制造业“三升三降”的困局下，如何通过数智化技术驱动制造供应链革新的前瞻性思路与实践经验。

当前，在全球产业链重构、碳中和进程加速的背景下，"三升三降"正成为制造业供应链管理面临的共同挑战。其中"三升"代表着专业市场价格压力升级、客户需求复杂度提升、合规监管压力攀升，"三降"代表着传统模式下的成本优势下降、供应链韧性空间压缩、供应链协同效率亟待突破。如何通过战略转型和技术创新推动供应链综合降本增效，也成为广大制造业企业的"必答题"。

京东工业华南区负责人认为，破局的关键在于从"被动应对"转向"主动革新"，不仅要重构采购的价值定位，实现从业务执行者到战略驱动者的升维，还要通过智慧决策大脑实现供需两端最优匹配，打造端到端的社会化资源高效协同的数字化供应链体系，实现供应链的价值创造。

制造业降本增效的关键路径

在研讨会上，与会专家和嘉宾围绕降本增效展开了深入讨论。降本的核心在于关注总成本，而不仅仅是价格或单一的采购成本。从需求端出发，采购部门需要与用户部门甚至客户需求紧密连接，将采购及供应商的能力前置到需求端，实现需求的规范化。此外，采购部门内部需要进行精细化的品类管理，商品标准化是品类管理的基础。通过数字化手段，将需求端、采购内部以及供应商的能力整合，实现决策的智能化和精准化，从而为降本提供助力。

在增效方面，协同是核心关键词。增效不仅仅是提升效率，更是提升效能，即与价值和成本相关的综合表现。首先，企业需要建立统一的语言和制度，确保各部门的权责利清晰明确。其次，通过KPI的合理拆解，确保每个部门都有清晰的指标，从而实现指标的落地。此外，数字化手段的应用可以提升流程的顺畅度，实现数据共享和决策精准化，最终通过智能技术提升整体效率。

围绕这个话题，日立电梯间接采购负责人何月银基于间接采购复杂无标准、容易被质疑等难点分享了日立实践的降本三段法，从商务、流程、技术三方面分享了如何多维度切入实现综合降本，并倡议借鉴先进数智化技术与行业优秀实践，实现费控到验收全闭环。

京东工业的解决方案与实践

现场，京东工业华南区广东制造业务部负责人分享了京东工业打造的太璞数实一体化供应链解决方案。该方案围绕以货为中心的商品自营供应链和以技术为中心的数字化供应链两大体系进行了深度布局，可以为企业降本、增效、保供、合规提供全面支持。

具体来看，在商品自营供应链方面，"太璞"依托VC供应商管理系统、工鼎商品管理、布道库存管理等技术产品，高效聚合了超90,000个制造商、分销商及代理商和约4,166万SKU，不仅能够一站式满足企业的多场景采购需求，还能够通过自营入仓为用户带来极致的交付时效和服务体验；在数字化供应链方面则能够为企业诊断商品管理、交易协同、后台管理等各项流程规划的短板，并提供战略咨询与顶层设计服务以及商品数据治理、采购商城、合规管控、运营规划等多场景解决方案，帮助企业实现全链路数智化。

此外，对于AI技术的创新应用也成为现场嘉宾关注的焦点。京东工业供应链AI方案专家吴文祥提出，AI的正确用法不是给人做工具，而是做一名AI员工，以AI员工优先+真人员工补位的方式重塑业务流程。吴文祥还分享了京东工业通过打造"AI员工"，在采购、履约、客服等场景实现的突破。在商品标准化领域，AI大模型可自动构建场景化商品池，解决工业品采购关联性难题，大幅提高选品效率；在国际贸易场景，AI报关助手将商品海关编码备案时效从5分钟缩短至5秒，年均节约超千小时；在电销质检环节，AI智能体日均处理4万条话单，采纳率超90%，预计全量推广后将降低20%客诉率。

制造业供应链全链路韧性构建

研讨会圆桌讨论环节，行业专家与企业代表围绕"如何推动制造企业供应链数智化转型"展开深度对话。与会者一致认为，制造业供应链的竞争力已从单一成本控制转向全链路韧性构建，而数智化与AI技术正成为打破传统桎梏的核心引擎。

京东工业作为中国领先的工业供应链技术与服务企业，未来将继续秉承正道成功理念，聚焦降本增效，以专业可信赖的数智供应链技术与服务为工业客户持续创造价值，通过科技创新助力产业转型升级。

通过本次研讨会，京东工业不仅展示了其在供应链数智化领域的领先技术和解决方案，也为制造业企业提供了切实可行的降本增效路径。未来，京东工业将继续与更多客户合作，推动技术落地，助力企业实现供应链的全面升级。