WAIC洞察：AI智能体“向下扎根”，从模型叙事走向中台能力比拼

2025年7月26日至28日，世界人工智能大会（WAIC）在上海举办，智能体成为本届大会的关键词之一。

相比于去年WAIC展区只有装在屏幕里的大模型Demo，今年展会透露出四个大字：应用为王。

参展企业普遍不再强调智能体泛化能力，而是强调业务嵌入、生态协同和交付可运营能力。例如，腾讯重点展示了基于企业微信生态的智能体平台，主打营销、客服和内容创作的自动化协同；迈富时聚焦企业级智能体的规模化落地和运营，已在多行业实现大规模部署与价值交付；开源社区项目Dify则强调“开发者友好”和私有化部署能力，成为中小企业和AI创业者的轻量级选择...

业内普遍认为，2025年正成为AI Agent从技术试点迈向体系化建设的关键节点。在这一背景下，不少企业已开始将智能体平台能力向更高复杂度的组织架构与业务系统延展，真正具备“中台化能力+行业理解力”的平台型玩家正逐步崭露头角。

在WAIC上海市工商联金融服务站（展位号H2-E105）的主题路演中，迈富时分享了其企业级、生产级AI-Agentforce智能体中台在不同行业中的实践路径，成为本场路演关注焦点之一。

“企业级Agent落地的最大难点，并非生成技术本身，而是‘如何在复杂流程中部署可持续运行和进化的Agent体系’。”迈富时合伙人兼CMO尹思源女士指出，AI-Agentforce中台打通了从任务认知、流程执行到跨系统协同的AI部署闭环，赋能企业高效开发、部署、评测与优化高价值智能体应用。目前已在金融、医药、制造、政务、消费等多个领域实现商业化价值交付。

这一分享引发现场政府代表与机构代表的高度关注，他们认为，当前，企业对AI系统的期望已从“是否能用”过渡到“能否持续产生价值”，在智能体部署上也更加关注运行稳定性、集成能力和ROI反馈。软硬件大厂一直是智能体众玩家中的重要力量，在基本盘巨大的背景下，与既有业务的融合，是最符合商业逻辑的路径。

大会现场，阿里、蚂蚁、京东、腾讯等国内大厂以及斑头雁（BetterYeah AI）等企业，也纷纷展出智能体开发和部署平台。可以预见，随着AI智能体加速渗透企业核心流程，未来的竞争将围绕平台化交付、业务融合深度以及持续创造价值的能力展开，真正具备中台能力、场景洞察与系统运营经验的企业，将在智能体产业化的下半场赢得更大的发展空间。