追剧追出商道！《繁花》玲子一句话，点醒董事长

  “还是你比我大方，我只是请你喝了一壶茶，所以你生意做得比我大。”

  作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇

  来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》

  哲理的故事：

  2024年3月12日，莱克电气正式宣布著名演员马伊琍成为莱克品牌代言人，借助其亲民且优雅的形象，进一步提升品牌形象与知名度。

  数天后，马伊琍到访莱克集团会客厅，与莱克电气董事长倪祖根在袅袅茶香中进行了深入的对话，共同探讨彼此事业的初衷与成长之路。

  随后，以这一对话为内容的莱克电气品牌宣传片《心有净界》在CCTV-1播出。《心有净界》在色调、场景方面颇有2024年开年大戏《繁花》的风格，莱克选择马伊琍，显然也考虑到了热度效应。

  马伊琍饰演的每一个角色，都能给观众留下深刻印象，而她在《繁花》中饰演的玲子，更加展现了女性的智慧与坚韧。

  《繁花》不仅仅是一部热播剧，它更像是时代的一面镜子，映照出那些在特定历史时期内个体与社会的互动、挣扎与突破，让观众们随着剧情的起伏共同感受1990年代的热情与活力，更激发了大家对于个人奋斗意义的深入思考。倪祖根，也是其中之一。他从头至尾观看了每一集，其间的共鸣和感悟可谓深长，专门写下了一篇“《繁花》观后感言”的文章。

  作为一位“久经沙场”的企业家，倪祖根在剧中主角阿宝的故事中，看到了自己当年创业时的影子。从产品代工起家，到创立自主品牌莱克，再到将公司打造成全球领先的小家电制造商，他的坚持和努力，与剧中人物的境遇有着异曲同工之妙。在这样的共鸣下，倪祖根与《繁花》之间形成了一种难以言喻的联系，让这部电视剧在他的心中拥有了更加独特和重要的地位。

  而剧中玲子的一句话，给倪祖根留下了深刻的印象：“还是你比我大方，我只是请你喝了一壶茶，所以你生意做得比我大。”

  他为此感悟道：“出来做生意，一开始最重要的是如何建立信用，要有人相信你。经营上要有利他思维，首先考虑别人的利益，如果客户赚钱了，这个时候你才能赚钱。玲子的这句话，意思就是做生意要有格局，才能做大，通俗点说就是有钱大家赚，利他共赢，而不是只考虑自己的利益。在这个过程中，信誉和口碑至关重要，无论是面对客户、供应商还是员工，都要信守诺言，宁愿自己吃亏，也要说到做到。让所有合作伙伴相信你是一言九鼎、讲信用的人，才能在竞争激烈的生意场上游刃有余、畅通无阻，否则就寸步难行。”

  也因此，倪祖根当时在《心有净界》中就说：“赚钱固然是事业成功的一种标志，但更为关键的是在追求这一结果的过程中，始终致力于为他人创造价值。”

  在倪祖根看来，“信用是立命之本”，有信用万事容易，无信用寸步难行。因此，信守诺言是企业的“命根子”。商业上的一切合作，都必须基于利他共赢的思维方式，才能获得长久成功，而利己主义是成功的大敌。与他人合作需要换位思考，合作条件要充分考虑利益共享。

  在莱克电气的各种业务合作中，他们都一诺千金，自觉履行各种承诺，如知识产权、市场包销、订单交付和产品质量责任等。与此同时，倪祖根也强调，自己守信，但也要防范合作中的风险。“创业者、管理者应该意识到，金钱是重要的，但不是万能的。没有钱可能什么都做不了，但仅靠钱也是不行的，‘金钱至上’具有破坏性，比金钱更重要的，是信用、责任和名誉。”

  诚信固然重要，然而，是把它挂在嘴边，还是真正去践行，当成“纪律”去遵守，结果自然是天壤之别。

  为此，倪祖根专门制订了莱克的“三大诚信法则”：文化树诚信——保持诚信，坚守基本道德准则；制度保诚信——以法务部作为诚信守法的指导监督部门；经营守诚信——高管以身作则，树立诚信榜样。

  保持诚信方面，莱克要求员工对企业忠诚，洁身自好，珍惜自己一生的名誉。同时，对自己的言行负责，信守承诺，说到做到，决不食言。制度保诚信方面，莱克专门修订了《廉洁自律管理规定及举报激励措施》，在订单、质量、安全、采购、环境、合同、信息管理各个环节，也形成了完善的管理制度。经营守诚信方面，则主要考核合同、制度履行诚信、与供方合作诚信、产品服务诚信度等。

  在倪祖根的带动下，重义又守信，在莱克电气这里也得到充分体现——这也是基业长青企业的共有特质之一，毕竟，凡事考虑长远，而非追求短期利益，才有稳健经营的根基。（辛国奇）

  故事的哲理：

  不论是做人，还是经商，诚信意味着什么？有人说是手段，有人说是目的，也有人说是前提。认为诚信是手段，是大多数国人的真实认知。但也因此便透着不真诚、不坚定、不在乎，甚至不要脸，进而很快就会露出狐狸尾巴，自食其果。认为诚信是目的，则是中国传统文化的深刻认知。任何事业的精进与传承，最终都会超越物质而走向精神，能把诚信作为追求的终点，是立意高远的。而认为诚信是前提，或许才是关于诚信价值的真谛认知。

  事实上，相比各种优良品质，诚信不仅可以毫不逊色地和任何一个价值观比肩，而且它更是实现所有优良文化的前提。只有有了诚信，我们才谈得上其他意义，而没有诚信一切说辞都全无意义！因此，诚信反而应该是起点。（杨光）