“一点就通”的背后：所有复杂问题，都要回到物理学第一性原理

  解决难题，需要的不仅仅是专业和意志，更重要的是掌握正确的思维方式。思维方式，也就是方法论，是比任何具体的方法，也就是任何专业，都要重要得多的关键。它决定我们原有的专业，通过举一反三、触类旁通，能被升华和被放大到多宽广的高度和范围里。所以说：要通过专业成为专家，必须有方法能钻进去。但要通过卓越成为大师，更必须有方法论能跳出来。

  作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇

  来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》

  哲理的故事：

  2016年，莱克电气开始为国外客户立项开发厨房小家电中的烹饪机品类。

  其中莱克要实现破壁功能的高转速和和面功能的低转速，但传统的电机无法实现，只有开关磁阻电机可以。可在当时，国内尚没有这种电机。

  客户推荐进口葡萄牙的开关磁阻电机，可莱克测试之后发现，葡萄牙的电机不仅结构设计有问题，而且噪声大，成本也更高，并不能满足莱克的要求。

  “产品的高技术、高品质，不能依靠供应商来实现。只有靠自己攻克难关来掌握核心技术及工艺秘诀，才能形成差异化优势。”莱克电气董事长倪祖根要求电机研发部自主开发这种开关磁阻电机。

  一开始，电机研发部还真没信心。因为他们比较擅长的是永磁同步和直流有刷电机，之前从没有涉足过磁阻电机，这个电机难度在控制技术。一度认为国内一些公司研究了三年都没有做出来，莱克至少也得用两年时间。其实，就连倪祖根自己之前也没研究过这类电机，但这丝毫不影响他自主攻关的决心。

  虽然开关磁阻电机和之前的永磁同步电机，在工作原理和控制方式上不一样，但其他常规方面还是大同小异的。于是，倪祖根首先从原理和控制方案的确定上，给出了指导性意见。在此基础上，研发团队再从结构设计、专利壁垒、理论支撑等方面进行攻关。与此同时，倪祖根也在自学开关磁阻电机方面的知识。

  只是，技术攻关从来都不是一蹴而就的。一段时间之后，研发部将电机和控制器按期出了样，然而在装机测试时却发现还存在启动不良、运转不平稳、电机振动大等问题。研发部试图找原因，却只在原地打转不见进展，陷入了死循环的盲区，结果来来回回用了四个多月时间都还没有结果。最后，只好尴尬地把情况汇报给了倪祖根。

  倪祖根了解之后，便一针见血地指出了问题在于电路控制技术。而问题的症结就在于：懂软件编程的人不懂电机原理，懂电机原理的人又不懂软件编程。

  “不能按照表面问题去处理，要从电机运行的原理、特性和逻辑入手找原因。辨证施治，对症下药才能治病救人。倘若头痛医头、脚痛医脚，不仅不能解决根本问题，反而会越治越糟。”倪祖根说着便将电机旋转一圈的磁场变化圈进行展开，从原理上进行分析讲解电机360度旋转一圈，每个极的磁场方向变化，然后确定如何进行电流控制。

  研发组马上茅塞顿开。顺着倪祖根的思路和方案，不到一个月时间问题就全部解决了！团队坦言，做这件事之前觉得很难，当真正做出来了才知道，其实一点就通。而其中的关键，就在于那个“一点”——一切从基础的物理学原理出发，才能找到解决问题的途径和方法。

  2017年，莱克自主研发的开关磁阻电机被成功运用到厨师机中，不仅各项性能指标和可靠性超越了从葡萄牙进口的电机，而且成本足足降了一半。比较戏剧性的是，葡萄牙那个客户反过来又开始从莱克进口这种新型开关磁阻电机和厨师机产品。

  由此，莱克电气又牢牢掌握了一项电机核心技术。后来，在厨电之外，这项技术还运用到了莱克的吸尘器和园林工具中，实现了一举多得。

  故事的哲理：

  解决难题，需要的不仅仅是专业和意志，更重要的是掌握正确的思维方式。思维方式，也就是方法论，是比任何具体的方法，也就是任何专业，都要重要得多的关键。它决定我们原有的专业，通过举一反三、触类旁通，能被升华和被放大到多宽广的高度和范围里。所以说：要通过专业成为专家，必须有方法能钻进去。但要通过卓越成为大师，更必须有方法论能跳出来。（杨光）