能力的边界，是自己定义出来的

  能力，其实是定义出来的。每个人和每个组织，把自己的能力天花板定义在哪里，它“往往”最终就会到哪里。请在我们有限的职业生涯中，认真对待“心想事成”这句被广为误解的吉祥话。有多“想”，往往决定有多“能”。

  作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇

  来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》

  哲理的故事：

  在莱克电气，有这样一句员工行为准则：“掌握和精通某一方面的业务技能，是我们每个人职业发展的必要条件。为此要坚持终身学习，通过学习和实践来积累、增长自己的才干。”它宛如一盏明灯，照亮了无数员工前行的道路，其中最耀眼的那颗星，便是小柯。

  小柯，一位从普通工人起步的奋斗者，是在莱克这个充满机遇的舞台上实现人生价值、自我超越的代表。

  2005年，为了提高电机制造工艺水平，莱克从国外引进了一批先进的电机设备。由于新设备是一副“洋面孔”，车间工人们起初不敢“妄动”。工厂决定对他们进行培训，并编制了一套从理论知识到实践操作的培训手册。

  但设备的操作页面是英文的，令只有初中学历的小柯接受起来非常吃力，一串串英文专业术语，于她而言如看天书，但她很快就表现出了与众不同之处。

  小柯心想，不能总是依赖师傅，一来影响工作效率，二来也不利于个人成长。于是，有心的她在请教师傅的同时自己准备了一个小本子。师傅讲过之后，她马上通过画图的方式记录下来，当时记不熟练的，下班再挤出时间一遍遍地消化和理解。从文件到参数到操作指令和路径，一边对应英文，一边实践操作。一开始，操作页面的调机操作键上贴满了中文翻译的标签。慢慢地，标签又一个一个地被撕了下来，直到完全脱离标签。最后靠着“死记硬背”，她愣是把操作页面上天书一般的英文全部背了下来。

  在此基础上，小柯又进一步对进口设备进行反复操练，渐渐摸索出了操作设备的法门与技巧，工作也变得高效起来，在新设备操作竞赛中脱颖而出。

  一年后，整个车间里，小柯的生产完成率是最高的，质量是最好的，全年保持第一名。小柯也从一名普通员工成为了工段长，这也更加激发了她工作与学习的动力，毕竟只是机械地记住“怎么做”还不够，还要搞明白“为什么”。

  当时，小柯所在产线的绕线机容易出现脱钩问题，只要一脱钩就要停下手里的工作，等着维修工来修理。这不仅会导致产品不良，而且还浪费生产时间，影响生产效率。这触发了她想学习维修的想法，车间主任也非常支持她，但希望她在学习维修技能的同时，兼顾好工段长的工作，她欣然接受。

  但想与做不是一回事。要知道，那可都是精密复杂的进口机器，能学会操作已属不容易。设备维修工作则需要将设备“大卸八块”，才能找到里面的“故障点”，进行定点清除。所以，这个岗位基本以男员工为主，她是这个岗位的女性第一人。

  在师傅的悉心指导下，她整日沉浸在车间，拆模、换模，反复钻研每一个细节。她与机器为伴，与故障较量，经过一年多的刻苦操练，小柯已经熟练掌握绕线机的各项维修技能。她仅凭机器的细微声响，就能洞察问题所在，仿佛与机器有了心灵感应。

  此后，她在电机绕线机的基础上，又相继学习了点焊机、精车机、平衡机等所有设备的维修技能，整条产线的设备维修技术她已全部掌握。在边学边练，边学边干中，她的好学劲头，带动所管辖工段维修员的技术水平也日渐提升，所在车间设备故障率大幅降低，产品质量大幅提升，整体绩效遥遥领先，她再次被晋升，成为领班。

  成为领班的她，觉得自己的责任更重了，对自己的要求更高了。别人认为达不成的目标，她会想尽办法达成；别人认为生产是重复的、枯燥的，她却带着大家做创新改造，持续优化产线设备，将转子铁芯、轴、换向器做了三合一改进，转子涂胶、压防尘圈、压挡圈等做了自动化改进；员工无论在工作上还是生活上遇到难题，她都会无微不至地给予解答和帮助，甚至慷慨解囊。要求员工遵守的规则，她会第一个做到。在员工心目中，她是慈爱的家长，在领导心目中，她是大家学习的榜样。

  她的班组员工稳定率达95%以上，每年创新改进20多项，生产效率与产品质量连续多年排名第一。强将手下无弱兵，她的车间还陆续培养出七八名懂技术、会管理的新领班。

  2015年，表现出色的小柯被评选为“苏州市劳模模范”。2016年，又被评选为“江苏省劳动模范”。

  小柯直言，莱克精通业务和终身学习的理念与氛围一直感染、激励着她，一分耕耘一分收获，作为一名女性，能学会精密设备的维修技术，是挺有成就感的事。她说：“作为生产车间的领头人，只有对机器了解得更多，对业务更精通，才能更胜任这个岗位，进而更出色地达成业绩，带出更优秀的团队。不然，我最多也就能当个工位长。”

  故事的哲理：

  能力，其实是定义出来的。每个人和每个组织，把自己的能力天花板定义在哪里，它“往往”最终就会到哪里。请在我们有限的职业生涯中，认真对待“心想事成”这句被广为误解的吉祥话。有多“想”，往往决定有多“能”。

  定义，就是边界目标。实现乃至超越目标，靠的不是天分，不是机遇——因为它们都有助力，却都不足以支撑你达到最终的目标。能够持续支撑自己的，唯有持续地学习。学习的门槛，来自动力：很想。而持续学习的门槛，则来自毅力：非常想，一直想。（杨光）