杭州城西某楼盘被投诉违规销售！官方：进行协调退款

近期，浙江问政服务平台有关新交付小区社区划分、 杭州景顺铂悦城违规销售不合规的商品房、拱墅万融城交付后不办产证、杭州南站旁边通虹路东延等问题引发关注。

对此，相关部门如何回复，一起来看看。

楼盘相关

新交付小区洺川名著园社区划分问题

问：新交付小区洺川名著园由于没有社区认领，包阳台、办理房产证、子女入学等事项被搁置，希望各级政府能够重视处理。

双浦镇人民政府：经过相关职能科室协商，将洺川名著园划归至跃河桥社区代管。

杭州景顺铂悦城违规销售不合规的商品房

问：杭州景顺铂悦城的的双层结构，实则是开发商自行将报建为单层结构的户型改造为双层，没有得到政府同意的审批就自行改造，望有关部门及时介入核实调查以下情况，并调解业主退款事项。

留下街道办事处：经调查并经开发商、销售及物业等部门对接核实，你为购房者，因开发商售楼处宣传与实际不相符，故要求调解购房定金予以退款，经多次与开发商、销售等部门沟通协调，现已完成退款事宜。

拱墅万融城交付后不办产证

问：去年7月交付的万融城，至今近一年了，开发商不给业主办产证。

杭州市规划和自然资源拱墅分局：该项目存在竣工延期，目前积极推进中。

望斓翠印府施工质量问题

问：望斓翠印府项目在涂料施工完成的短短一个多月内就发生了多次外墙脱落事故，希望查明脱落原因，并采取有效修补措施，对施工单位和责任人，依法执行处罚措施。

上城区住房和城建局：该项目建设单位和施工单位经自查发现部分楼栋外立面局部感官质量欠佳，已编制专项修补整改方案，按方案对外立面进行修补整改。目前，该项目己于5月28日前完成本次自查整改。

君婷雅苑质量问题

问：九龙仓房产杭州市临平区东湖街道望梅社区君婷雅苑房屋存在承重柱表皮大面积脱离、钢筋大面积暴露并生锈等严重质量问题，请求有关部门重视。

杭州市临平区东湖街道：经社区了解，该房屋质量问题为阳台竖向结构钢筋保护层脱落，该小区已于2015年8月3日经五方责任主体验收，验收结论合格，目前该小区已过保修期，建议申请维修基金进行鉴定及维修。

未珂宸铭府小区西门新交付的形象树更换问题

问：未珂宸铭府小区西门新交付的形象树枯萎，影响形象，请求更换以维护楼盘形象。

余杭区闲林街道：未珂宸铭府小区西门口的形象树因枯萎等问题正在进行抢救工程中，所以为了遮阳安装了黑色网罩。目前小区绿化维护单位表示现在天气太热，进行更换无法种活，若此树无法抢救活的，最晚将在10月份进行更换流程。

湖悦章府地下车位违规收费问题

问：2025年5月8日上午7时许，卓越物业在没任何公示公告的情况下对业主进行地下车位收费。经过打12345多个投诉，仍未得到解决。

杭州市萧山区蜀山街道：经调查了解，湖悦章府地下车库车位属产权车位。为方便部分未购车位业主停车需求，产权人通过物业管理，将未出售车位提供业主租用，租用方式可包月也可按临停计费。车位产权人根据市场自行定价，但物业公司未及时将情况向业主说明己责令其尽快整改，市场监督局也要求物业在停车场库内公示收费标准。

交通相关

杭州南站旁边通虹路东延问题

问：目前通虹路只到新城路为止，后面是否有向东延长规划。今年读地手册要出让的南站单元xS110****203-16地块中的规划通虹路何时开工。

杭州市规划和自然资源局萧山分局：暂未查询到相关规划，具体建设时序需要根据项目开发商的建设计划安排有序推进。

教育相关

塘栖慎2025年秋季幼儿园入学问题

问：本人购房在杭辰星万里，在5月19号公布的招生公告中显示对应的幼儿园为塘栖三幼暖栖园区，但进行线上报名时无暖栖园区的选项，中心学校老师回应，暖栖园区只招收1类生和2类生，但在前期招生公告中未明确。希望能够平等的对特三类生，给予报名资格，若因人数招满，服从调剂。

杭州市临平区塘栖镇：您的孩子符合招生对象，且根据招生公告，“第三类生:经网上报名审核通过的幼儿，不划设服务范围，统一调剂录取，根据预录取信息，到指定园区报到。”

公共设施

问：滨江区沿江路段两处足球场，周围学校、居民楼众多，旺盛的民生运动需求依靠足球场满足。后未经广泛征求意见调研，冒然圈地改造为低免场地承包给匠心运营，导致实际的场地利用率更变低，参与运动的人减少。要求公开所谓改造项目的调研依据、招标透明、收费科学性。建议：通过提前一天预约，有需求的群众可以包场后则启用门禁锁定资源；散客免费，看预约人数调整自己运动时间；或者全部免费。

杭州市滨江环境发展公司(滨江奥体发开公司)：依据《浙江省公共体育设施管理办法》第十四条明确规定:“公共体育设施管理单位在提供服务过程中确有服务成本开支的，可以适当收取成本费用，实行低收费开放”。目前对场地进行了升级并有专业团队进行运营维护，采取低免收费向社会开放(每天有6个小时的免费时段)，而且也会在部分法定节假日和全民健身日免费向公众开放，后期也将联合街道、社区等举办各类体育赛事及公益活动。

文章来源:乐居买房