同仁堂之痛：当授权模式失控，百年信誉如何自处？

  一瓶在电商平台热销、宣称磷脂含量高达43%的“北京同仁堂”高纯磷虾油，经专业机构检测，其核心成分含量实际为零。

  12月20日，中国北京同仁堂（集团）有限责任公司发布声明，就此前“南极磷虾油造假风波”致歉，表示将派专项工作组到四川，对涉事产品开展全面深入核查，坚决一查到底。

  该集团宣布立即开展“零容忍品牌严管专项行动”，措施包括全面排查品牌使用中的违法违规行为、清理“擦边”使用“同仁堂”字号等不规范行为。

  宣传与实测的惊人“反差”

  近日，上海市消费者权益保护委员会对市售15款热销南极磷虾油产品进行检测时，发现一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油” 的产品存在严重问题。

  该产品在网页宣传中突出“高含量”、“智利进口原料”、“1粒≈100只磷虾”等卖点，其磷脂标识值高达43%。

  然而，经中国水产科学研究院东海水产研究所的专业检测，该款产品的磷脂实测含量为0。这款产品的具体名称为“南极磷虾油凝胶糖果”，经销商为“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”，生产企业为“安徽哈博药业有限公司”。

  上海营养食品检验站高级工程师陆轶民指出，以南极磷虾为原料提取的虾油必然含有磷脂成分。检测结果为“0”，意味着这款产品实际完全不含任何磷虾油成分，与其宣传严重不符，涉嫌造假。

  生产商承认造假，经销商称不知情

  12月15日，上海市消保委正式约谈了该产品的经销商与生产商。

  生产商安徽哈博药业有限公司在约谈中陈述，涉事产品由经销商北京同仁堂（四川）健康药业有限公司定制采购，采购价格远低于正常水平，产品包装按照经销商要求制作。

  该公司承认，在生产过程中未添加其对外宣称的“南极磷虾油”。所有涉事产品均供给北京同仁堂（四川）健康药业有限公司，由其对外销售。

  而经销商北京同仁堂（四川）健康药业有限公司在约谈中回避问题推脱责任，声称对产品的涉嫌造假行为“毫不知情，与己无关”。

  远低于成本价的出厂价

  上海市消保委副秘书长唐健盛在介绍情况时指出，这款在电商平台上以每瓶约60元销售的涉事产品，生产商的出厂价仅为每瓶3元到3.7元不等。

  市场上磷虾油原料价格在每公斤200-350元之间，按照每瓶规格60克、磷虾油添加比例50%计算，仅磷虾油一项的成本就需要至少6元。

  唐健盛质疑：“这样的出厂价格难道不反常识吗？”他表示，作为长期从事健康药业经营的企业，北京同仁堂（四川）健康药业有限公司对磷虾油原料成本应具备专业认知，不可能对“远低于合理成本”的采购价格毫无疑虑。

  包装障眼法

  仔细观察涉事磷虾油产品，其外包装上的“北京同仁堂”大字异常醒目，页面宣传上也标称产品品牌为“同仁堂（TRT）”。

  然而，这并非消费者通常理解的北京同仁堂产品。外包装上的“北京同仁堂”实际上是经销商“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”的企业名称中，对“北京同仁堂”五个大字专门做了突出设计的“障眼法”。

  该产品的商标与“同仁堂双龙商标”并不相同，使用的是四川同仁堂健康药业自有商标“朕皇”。也就是说，这其实是一款“朕皇”牌南极磷虾油产品，而非北京同仁堂品牌产品。

  上海市消保委指出，涉事包装的核心误导点是“突出含‘北京同仁堂’字样的经销商名称、使用与北京同仁堂核心商标高度相似的双龙图案”，这些元素的指向性极强，就是为了让消费者误认为产品是北京同仁堂直接生产。

  “同仁堂宇宙”的野蛮生长

  这款涉事产品并非北京同仁堂直接生产，而是由其孙公司负责经销，实际生产代工方为安徽哈博药业有限公司，属于典型的贴牌模式。

  媒体调查发现，涉事产品只是冰山一角，一个庞大而混乱的“擦边球式同仁堂宇宙”正在电商平台野蛮生长。

  一款标称为“同仁堂南极高纯度磷虾油”产品显示全网热销500万+、99%好评，同样采用了擦边球式的包装方法，外包装上是醒目的“北京同仁堂”字样，底下用极小的字样标着“化妆品有限公司经销”。

  在商品详情页上，该产品标称的品牌名为同仁堂（TRT），还专门放上了“北京同仁堂”的招牌照片，称“北京同仁堂大品牌值得信赖”。然而该产品实际的品牌其实是“北同伊妆”，产品名为“南极磷虾油凝胶糖果”。

  随着专项工作组赶赴四川，北京同仁堂承诺“一查到底”的表态正在接受公众监督。电商平台上，那些采用“擦边球”式包装、实则与老字号品牌关联微弱的所谓“同仁堂”产品页面依然可见。

  这场检测结果与高昂宣传完全背离的造假风波，最终能否触动这家356年老字号痛定思痛，理顺其庞杂的授权与贴牌体系，将决定其金字招牌未来的命运。

  来源：春华财经

  作者：思齐

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