不限流量套餐缩水运营商恶性竞争的苦果

　　距离取消流量漫游还有一个多月的时间，三大运营商已经开始砍掉各类不限流量套餐。日前，山东联通宣布，自5月30日起，29元、49元和99元省内不限流量套餐下架。除联通外，电信和移动也在下架省内不限流量套餐。

　　对于已经办理省内不限流量套餐的用户，三大运营商并没有给出升级的方案，这引发了消费者的担忧。在下架省内不限流量套餐的同时，运营商正对不限流量套餐进行更加苛刻的限制。来自澎湃新闻的报道称，浙江温州的姜先生因所用流量达到100GB而被暂停使用流量功能。

　　不限流量套餐，说好的不限量呢?

　　从一些媒体报道不难发现，很多办理了不限流量套餐的用户，有的被限速，有的被暂停了上网功能。所谓的不限流量套餐，既限速，又限流，这已经不是什么秘密。在三大运营商的宣传中，也用一行小字做了备注。

　　不可否认，在取消流量漫游的消息传出后，上网资费有所下调。现在看来，三大运营商在降低上网费用的同时，品质也在缩水。此前，中国移动推出的“4G任我用卡”每月需188元,经过优惠活动后，每月仅需98元;中国联通的“小冰神卡”，由原来的最低198元/月(“冰激凌套餐”)降低至99元/月。流量更便宜的同时，限速阀值也更加苛刻了。

　　作为最早推出不限流量套餐的中国联通，398元的不限流量套餐，在当月上网流量超过40G后降速至3G网络速度，即7.2Mbps。现在，99元国内不限流量套餐小冰神卡，当月上网流量超过20G就被限速，而且限速到1Mbps。

　　除中国联通外，中国电信和中国移动的不限流量套餐，限速阀值也在随着价格的下调变得更加苛刻。更重要的一点是，三大运营商的不限流量套餐，在100G后都会被关闭上网功能。试问，说好的不限流量套餐呢?当浙江温州的姜先生询问浙江移动为何关闭自己的上网功能时，移动客服给出的答复是：全国不限流量套餐到100G封顶。这一解释引发了消费者的质疑。

　　毋庸置疑，三大运营商推出的不限流量套餐，既限制流量，也限制速度。除此之外，一些不限流量套餐，有效时间只有一年，下年有可能会被运营商取消。看来，不限流量套餐的猫腻还挺多。

　　不限流量套餐变质，恶意竞争惹的祸?

　　一边大肆鼓吹不限流量，一边用技术手段限制上网速度，三大运营商的做法已经涉嫌违法。广告法第28条规定,“与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的”是虚假广告。不争的事实是，中国移动、中国联通还有中国电信的官网至今仍在相关套餐中标有“不限量”字眼。

　　明明写着“不限量”，却还用技术手段限制用户使用，三大运营商的不限流量套餐更像一个营销噱头。从最早40G开始限速，到现在20G就开始限速，并且限速到1Mbps，三大运营商似乎像是一起约好的。对于运营商的限速行为，消费者只能默默的忍受。虽说最近两年的上网资费在下调，但这种噱头式的营销，有欺骗消费者之嫌。问题来了，是什么让不限流量套餐变质的?

　　多年来，谈及不限流量套餐难以普及的原因，三大运营商的回复几乎一致，由于每个基站的频谱资源有限，如果用户长时间占用频谱资源上网，会影响其他用户的语音通话。正因于此，手机不限流量套餐才会很难大面积推广。在通信技术没有出现颠覆性变革前，三大运营商纷纷推出不限流量套餐，只是为了用“不限流量”的噱头吸引用户。

　　众所周知，国内4G市场竞争已经相当激烈。在价格、上网速度和信号覆盖没有显著区别的情况下，三大运营商要想抢夺用户，只能另寻良方。为此，中国联通试水“不限流量”套餐，并撕开了一个恶性竞争的口子。在中国联通之后，中国电信和中国移动都跟进不限流量套餐。一年多来，省内不限流量套餐的价格已经跌到29元，竞争惨烈程度可想而知。

　　在价格已经跌到冰点的同时，三大运营商的基站已经不堪重负。为了避免基站因负载过重瘫痪，运营商只能限速限流。从这一角度来说，暗藏各种猫腻的不限流量套餐，是运营商恶意竞争的一枚苦果。

　　写在最后：从市场的反馈来看，不限流量套餐这种噱头式的营销注定很难长久。既便三大运营商积极响应工信部提速降费的号召，但猫腻重重的不限流量套餐，短期内能够刺激用户的增长，但从长远来看，输了口碑的同时，还会失去消费者的信任，狼来了的故事不就是很好的例子吗?