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今年618不太一样,电商集体开启“宠粉”模式

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异观财经异观财经 2025-05-22 19:55:51 1366
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  今年618,当你滑动购物App时,是否察觉到细微变化?曾经令人头疼的满减公式悄然退场,倒计时抢购的紧迫节奏也明显放缓。

  

  过去几年,电商大促的满减凑单、跨店津贴等规则,让购物变成了一场“数学竞赛”。消费者为了享受优惠,不得不熬夜肝攻略、拼凑订单,甚至为了凑单买回不需要的东西。

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  这种“套路式”促销不仅消耗了用户的耐心,也让商家陷入低价内卷的困境。今年,主流平台纷纷选择简单玩法:天猫取消满减,京东整合基础玩法,唯品会继续倡导“一件立减”。

  

  这种转变的背后,是平台意识到:当流量红利消退,用户留存比拉新更重要。简化规则不仅能降低消费者的决策成本,更能通过提升购物体验建立长期信任。

  

  此外,今年618大促周期明显变长,普遍延续一个多月。这种“长周期”策略并非单纯追求 GMV 数字,而是为了适应消费者决策分散化的趋势。艾媒咨询调研显示,超 46% 的消费者会提前两周关注促销信息,22% 提前一周。

  

  平台现在不光靠大促冲销量,更想让用户养成日常购物的习惯。大家买东西不像以前爱扎堆了,平台就把大活动拆成日常小活动,像拼图一样精准匹配不同人的需求,这样既能留住老客户,又不用担心销量下滑,还能在细节里抠出新增量。

  

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  毕竟现在的消费市场已呈现明显的代际分层:Z 世代追求零食与潮玩,都市白领聚焦成分护肤与智能家电,银发群体偏好天然保健品,新中产女性热衷抢购特卖奢侈品,这种分化背后,是消费市场从“量”到“质”的转型。

  

  平台们也发现了这点,都开始盯着用户数据。看他们最新财报:阿里88VIP会员突破5000万,客户管理收入涨了12%;京东的用户连续6个季度增长超过20%,集团未来重点投入用户增长和体验。

  唯品会的SVIP活跃用户数同比增长18%,这些铁杆粉丝贡献线上销售的51%,粉丝粘性保持得很稳健。这些数字都在说:把用户分分类、好好伺候,比单纯聚焦GMV管用多了。

  

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  今年618的这些变化,既是电商行业对过去十年促销模式的反思,也是对消费市场新趋势的主动回应。当“低价”不再是唯一武器,信任与效率才能真正激活消费市场的良性循环。

  

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