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做到这几点,你的社群活跃度至少在90%以上!

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社群案例专家社群案例专家 2020-09-14 10:24:53 5820
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在经营社群的过程当中,你是不是有遇到这样的问题:为什么我建的群死了?如何才能提升社群粉丝活动度?

 

纵观一些社群,我们会发现,对于一些成功的社群,都有可以借鉴的相似点,而不成功的社群也存在各式各样的问题。


好不容易拉起来的几十个群,没过多久全沉寂了!聊天,没人理;发福利,没人理;甚至直接扔红包,群里都不见有几个人出来抢,所谓“始于激情,陷于冷漠,止于失望”。

 

所以要想让社群为我所用,就必须掌握成功运营社群的一些方法论,让社群有价值。接下来给大家分享下社群运营的几个方法路径:

 

如何才能提升社群粉丝活动度?


社群运营首先要坚持的就是社群的价值导向,大家只有时刻感觉到社群对我有用,才会愿意在社群中多参与、多活跃。


1、社群成员筛选

通过身份审核及付费群设置门槛,严格的社群成员筛选,可以过滤掉一些伸手党,没有广告党、灌水党的出现,筛选出优质群成员,优质的社群成员很容易活跃起来。

 

2、裂变新人参与

让更多人被看到,引导新人参与,一个活跃度高的社群,必然有一个大家都感兴趣的话题才能够让更多人参与进来。

 

3、持续提供话题

持续的输出优质的内容,建立自己的内容体系,这一点很重要。同时可以引导社群成员做自我介绍,也可以通过鼓励群成员提供优质内容进行分享,增加对社群的粘性。

 

4、社群资源共享

日报、资料包、脑图,这些主要内容来自于一些文章、课程内容的精华整理,它的好处是一目了然,用户容易理解,甚至可以促发传播。

 

5、善用社群工具

想办法让群友有参与感,仪式感,组织感,存在感,所以要善于利用社群管理工具来提高群成员的参与度。可以设置每日签到,打卡学习等功能,抓住群成员刚入群的好奇心,给他们制定一些简单的任务,提升社群整体活跃度的同时,还能让群成员养成每天关注社群的习惯。

 

6、做活动

不断更新玩法,让老群成员有期待,新成员感兴趣,通过各种线上线下活动使社群成员之间产生连接,形成强关系,增加对社群的粘聚性。能够非常有效的提高社群的持续活跃。

 

今日案例拆解及运营步骤


以我们实操过的一个减肥瘦身的案例为例(利用火把小助手社群管理工具辅助),在裂变增长的同时通过高级付费群轻松变现,今日案例主要分为以下三个方面加以解析说明:

 

1  案例操作流程


你需要准备:

设计一张裂变海报;准备好推送的文案话术;群助手回复入群欢迎语+群活动+群规则;提前准备好群公告;提前创建好打卡活动,设计好奖励机制。


群助手自动回复入群欢迎语:

首先先去小助手社群空间→点击入群欢迎语功能→新增欢迎语;

 

如下图所示


在小助手后台自定义设置欢迎语


当有新用户加入时群聊时,小助手会@新人昵称自动发送话术

 

 

2  习惯养成:打卡、群成长体系


当成功引导用户进群后,利用火把小助手群打卡功能(群打卡,群内口令打卡),设置打卡主题和打卡周期,用户通过打卡签到发布动态,并参与排行,按照排行为用户设置相应奖励。

 

 

使用火把小助手群打卡签到主题,能够有效提升群内活跃度,同时帮助成员培养良好习惯;

 

 

划重点,火把小助手有一个比较喜爱的功能“群内口令打卡”,本次利用这个功能成功达到了每日3W+的转化变现。


 

通过以上的一系列动作后,在后台设置了口令打卡,轻松的实现了让群内每个成员都参与达到刷屏的效果,如下图所示:

       

       

火把小助手群内口令打卡,群积分,群活动,群游戏等功能,只有群员在群里发送指定,就能按需自动回复相对于的消息,可以让你的社群更有价值和趣味性。



3  定期做社群活动


对于每一个社群活动来说,我们都需要思考每次活动需要达到的目的,社群拉新、留存、活跃、转化、裂变、复购等,不同的目的,我们活动策划的形式的突出的重点不同。


还是以本次减肥社群为例,为了拉新,我们就设计了让用户二次传播和转发的机制,配合相应的福利和会员权限等。


为了转化会员,就应该设计转化的流程和环节,给用户超预期的权益,让其转化付费。


同时,我们还可以安排优秀的嘉宾或者老师进群分享瘦身经验或健身知识,配合话题讨论和答疑,就能够达成目的。

 

最后,在这里分享一个活动步骤:确定活动主题→活动目的→引流渠道→奖励方案→活动安排(物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开启活动)。

 

4   总结


通过提高社群价值、线上线下活动、红包和物质奖励、社群文化建设等方面,将会从物质、精神两个层面激发社群成员的激情,形成社群成员归属感,增加社群成员粘聚性,从而打造活跃度极高的社群。


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