中天华溥：某检测公司组织管控、薪酬绩效管理体系咨询项目案例
中天华溥 
项目需求:
某检测公司对标业内领先企业，聚焦核心检测业务，全力做精检测技术，不断完善检测业务体系，致力于打造国内领先的综合性一站式检测服务解决方案提供商。公司作为二级集团，对下属子公司的管理方面，行政化归的子公司的成立时间更长、体系相对独立，与本部而言，行业跨度大、业务相关性不高、划转时间短、文化缺乏统一性，使本部缺乏对下属公司的有效管控；对本部自身发展而言，发展目标清晰，但组织结构对未来发展的支撑性不足，激励与约束机制不符合企业当前阶段的需求。突出表现有以下几点：
1、组织管控：本部自身处于发展起步阶段，对子公司未充分开展组织管控工作，组织管控缺乏体系性；本部和所属子公司管理功能定位不明确，权责界定需进一步清晰、完善；部分流程过于繁琐，简化流程、高效批复成为子公司目前对本部迫切的需求; 本部和子公司的信息不对称，以及没有明确的管控流程和制度，使本部的管控意图得不到实现，导致本部的价值发挥受限。
2、组织架构：本部的部分部门定位不明确，不能支撑企业未来发展；本部部门之间缺乏有效的协调，导致工作接口不畅，配合效果一般；一定程度上的越级指挥、越级汇报现象，在企业发展初期利于执行的效率提升，但随着企业的发展壮大，将影响指挥系统的有效运行；部分关键职责缺失，日常忙于事务性工作，缺乏规划性；目前存在“因人定责”现象，只有分工，没有明确定岗，未来应随着业务量的增长，逐步完善岗位管理。
3、薪酬管理体系：薪酬策略缺失，未发挥导向性作用；薪酬构成要素未根据不同岗位序列进行针对性和差异化设计，激励效果有限；不同层级收入分配差异化程度较小，使内部公平性受到挑战。
4、绩效管理体系：绩效管理基础薄弱，绩效辅导、绩效反馈环节缺失，使绩效管理循环不健全；绩效考核指标量化程度不高，给考核评价造成困难，凭印象、凭人情打分现象存在。
解决方案:
1、调研诊断：项目组根据公司实际需求，通过问卷调查、面对面访谈等形式收集员工意见、整理汇总管理现状存在的问题，为设计解决方案提供参考依据。
2、组织管控设计：项目组以与公司内部沟通为基础，行业研究为拓展，梳理、确定未来发展战略的基本构想，参考行业标杆做法结合企业实际情况，设定管控模式、本部功能定位，明晰管控深度与广度，设立人事任免、会议沟通与监督检查等机制，确定需制定的制度与流程清单，既保障对目前子公司的有效管控，又明确对未来新增分/子的管理标准。
3、组织岗位设计：项目组根据前期调研中征得的员工意见，与公司领导班子讨论，确定了公司组织架构调整方案。根据组织架构调整方案，结合公司各部门反馈的信息，对部门职责和岗位职责进行梳理，编制了部门职责与岗位说明书，并以此为基础进行下一步工作。
4、绩效体系设计：项目组针对公司各职能模块，以绩效管理中的问题为导向，设计切实可行的考核方案，并进行指标分解。
5、薪酬体系设计：项目组制定了个性化的薪酬策略，实现对市场开发人员及检验检测人员的倾向性激励；设计了科学的薪酬体系，整体上实现员工薪酬的外部公平、内部公平、自我公平。
6、成果汇报：方案设计、制度修订初稿完成后，公司领导班子给出指导意见，项目工作组结合指导意见，对初稿进行修改，形成汇编文件。
项目成果:
《总部定位及总部对分子公司管控模式设计报告》
《组织架构设计思路方案》
《部门职责汇编》
《岗位说明书汇编》
《总部对分子公司管控权限划分表》
《总部对分子公司管控的制度流程清单》
《薪酬体系设计方案》
《岗位价值评估培训教材》
《岗位价值评估报告》
《外部薪酬数据报告》
《宽幅薪酬表》
《薪酬套改成果方案》
《薪酬管理制度》
《绩效考核体系优化设计方案》
《战略地图》
《组织绩效指标库》
《岗位绩效指标库》
《绩效考核管理制度》
财经号声明： 本文由入驻中金在线财经号平台的作者撰写，观点仅代表作者本人，不代表中金在线立场。仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。同时提醒网友提高风险意识，请勿私下汇款给自媒体作者，避免造成金钱损失，风险自负。如有文章和图片作品版权及其他问题，请联系本站。
