中天华溥：某城建检测公司人力资源体系优化咨询项目案例

  咨询动因:

  公司业务的发展产生了管理水平滞后于业务发展的矛盾，给公司带来诸多内部难题——部门横向协同弱，纵向越级管理，组织运行效率降低，同时，当前组织模式与战略匹配性不足；薪酬管理体系，不能支撑业务发展，缺乏有效激励明确的市场开发奖励，新客户拓展不足；绩效管理缺乏日常评价，导致人浮于事。

  项目整体思路:

  中天华溥认为，企业处于重组发展期，应首先进行战略澄清，明确公司战略定位、战略目标与实现路径；其次，研究行业发展特点与标杆企业发展路径；再次，诊断影响目标实现的关键问题与原因，提出分阶段、分重点开展管理体系构建的解决方案，即在组织管理方面，匹配公司发展路径，设计组织演变路径，优化当前组织架构并进一步设计各部门岗位，明晰部门职责与岗位职责，以动态管理机制，持续完善部门、岗位职责权限，不断提高组织运行效率；在薪酬福利管理方面，调整薪酬策略，采用短期激励与中长期激励结合的方式，调整薪酬导向，强化对外埠、新客户的开拓，并对试验检测人员予以重点激励，不断提升技术服务水平，提高客户满意度；在绩效管理方面，构建战略绩效管理体系，使公司战略目标自上而下层层分解，自下而上层层支撑，实现对员工工作贡献的准确识别、有效区分，通过对绩效结果的综合应用，提高员工自身工作动力和部门间协同配合意愿，促进公司整体目标实现；最后，通过对各部门负责人、骨干员工的单独面谈和集中宣贯，开展体系导入工作，推动管理体系建设落地、落实。

  主要项目成果:

  《访谈调研提纲》

  《调研问卷》

  《织架构与岗位设计报告》

  《部门职责汇编》

  《岗位说明书汇编》

  《薪酬体系设计方案》

  《岗位价值评估培训教材》

  《宽幅薪酬表》

  《薪酬套改成果》

  《薪酬管理制度》

  《股权激励方案》

  《股权激励方案配套制度》

  《绩效体系设计方案》

  《组织绩效指标库》

  《岗位绩效指标库》

  《绩效考核管理制度》