《2018年信用卡行业报告》发布,线上办卡成主流渠道
在消费升级的大趋势下,信用卡产业持续升温,获客渠道也迎来变革式发展,线上办卡已成主流。
8月23日,新浪联合51信用卡在2018中国银行业发展论坛上发布了《2018年信用卡行业报告》。
从2017年各银行信用卡销费额来看,招商银行的消费额最高,达29700亿元;其次,建设银行的消费额达26189亿元,排名第二;另外,工商银行以24000亿元的消费额位列前三。其他银行中除交通银行外,信用卡消费额均低于20000亿元。
而在持有超过一张信用卡的多卡用户中,股份制商业银行成为主力军。
按照51信用卡管家发布的《2017年信用卡活跃用户消费报告》报告来看,在信用卡活跃用户中,2017年股份制商业银行所发信用卡持有率排名首位,占总市场份额的54.28%,持卡总量前10中已占7席;在股份制商业银行中最受欢迎发卡行为招商银行,占市场份额的12.24%。
就年龄段而言,信用卡的消费群体多为年轻人,报告显示,21~40岁的持卡用户人数最多,占比达总持卡量的85.5%;在消费层面,41~50岁持卡用户的消费额度最高,达73万元,人均授信最高的则是61~100持卡用户,高达20.2万元。
从地域角度来看,信用卡持卡用户主要集中在大城市地区和一二线城市,其中,南方地区的持卡用户要多于北方,沿海地区信用卡活跃用户较多,消费能力也普遍较强,与GDP趋势基本保持一致。
在信用卡日常消费用途中,网购的占比高达43.73%排名第一,其次为金融理财,而随着人们生活品质的提升,差旅消费的比重也在不断上升,占比达7.04%位列第三。
随着移动互联网的日益渗透和主力信用卡用户的习惯迁移,信用卡的获客渠道也迎来了变革式发展,从传统的线下办卡升级为现在的线上线下联合获客,其中,银行官方网站、手机银行等渠道办卡占比为28.58%排名第一,51信用卡管家、支付宝等线上渠道以23.05%的占比位居第二,总体来看,线上办卡业务下卡快、额度高、办卡银行渠道多等优势,使其更受用户欢迎。
同时,第三方信用卡管理软件成为用户账单管理的主流渠道,占比高达77.41%,随着信用卡人均持卡量的不断增长,该渠道的上升空间也将进一步扩大。
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