印度全面恢复发放旅游签证,但对中国游客的吸引力不足

邱 林
印度官方已全面恢复向中国公民发放旅游签证。日前,印度在全球范围内对其驻外大使馆和领事馆发布“全面恢复中国公民旅游签证办理业务”的通知。该通知说,此举契合印中双方为稳定双边关系而达成的一系列“以民众为核心的举措”。
中国游客的庞大消费潜力,是全球旅游收入的重要来源。对印度来说,这无疑是一块巨大的“蛋糕”,承载着他们对经济复苏的期望。一方面中国游客对疫情后复苏的印度旅游业至关重要;另一方面印度制造业正面临技术人员短缺问题,中国技术人才的流入可能缓解这一困境。
此次印度重开对华旅游签证,瞄准中国游客消费力,但实际上吸引力不足。主要是印度旅游基础设施薄弱、服务不完善,加上安全、卫生等隐患,与中国游客期待差距显著。所以,短期内中国游客赴印“不可能大规模增长”。为什么这样说?分析人士称,不是中国游客不想去印度参观泰姬陵、游览恒河,而是大家还没有准备好。
其实,在今年7月印度第一次“恢复签证”的短暂喜悦后,中国游客很快感受到印度对华旅行签证的“高门槛”,特别是在世界各国持续优化签证的潮流下,显得缺乏成效。而此次面对全球中国游客开放印度旅游签证,并不代表简化了程序,其“通过率”是否有所改善仍有待观察。
目前,印度面向中国游客的签证流程复杂耗时,削弱了中国游客去印度的旅游兴趣。也就是说,尽管印度恢复了对中国公民的旅游签证,但“高门槛”与“不确定性”仍让游客“望而却步”。
一是签证申请复杂。印度旅游签证的条件是,需要提交“6个月银行流水(余额不少于10万元人民币)”“在职证明”等材料,且需“本人前往北上广签证中心提交”,流程繁琐。与东南亚国家(如泰国、越南、新加坡)的“落地签”“电子签”相比,印度的签证政策“缺乏竞争力”。
二是签证通过率不确定。尽管印度恢复了旅游签证,但“通过率”仍未恢复到2020年前的水平。许多游客担心“申请被拒”,“白跑一趟”。再说,就算自己千辛万苦拿到签证,到了印度也未必玩得安心。语言不通、菜单没中文、酒店没热水、景点治安堪忧……这些老问题一个都没解决。
多年来,印度未能将这些资源有效转化为稳定的旅游竞争优势,其在全球旅游竞争力指数中,长期处于中下游水平。与韩国、泰国、越南等国家相比缺乏竞争力。因此,印度现在重启中国旅游市场面临困难较多。
然而,印度不向中国游客开放,其造成的损失会更大。由于印度长期暂停对中国公民发放旅游签证,这为一些东南亚国家创造了机会。相比之下,泰国、越南、马来西亚、新加坡等国目前在中国出境游中占据更大的份额。另外,在争夺中国游客市场方面,印度已明显落后于尼泊尔、斯里兰卡和马尔代夫等邻国。
以2023年为例。根据相关机构的统计,印度全年接待的国际游客数量约为952万人次。这个数字和其他主流旅游目的地相比,差距非常明显。同期,泰国的国际游客接待量接近3900万人次,日本也吸引了2500万人次。
现在,即便印度已经释放出积极信号,重新开放了对中国游客的签证,但其旅游业面临的挑战,远不止签证开放这样简单。因为中国游客的旅游需求,已从“打卡式”转向“体验式”,更注重“安全、舒适、便捷”。
但不管怎么说,印度对中国游客打开一扇门总比关着强。至于能不能真的“春暖花开”,中国大批游客到印度旅游,还得看他们对简化签证、提升服务、保障安全——这三件事做得如何,否则,再多的“全面恢复”,也只不过是纸上谈兵。
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