赶集直招聚焦服务业，“真实企业直接招”破解行业痛点

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

随着新冠疫情得到了有效控制，我国经济正在稳中向好，就业形势也趋于平稳。人社部正在深入实施就业优先政策，并基于疫情影响，为网络招聘平台的发展创造着稳定的经济环境。

数据显示，线上招聘服务在招聘市场的占比逐年攀升，市场规模有望在2025年增长至2234亿元，线上招聘正在成为主流招聘模式。

线上招聘平台也纷纷顺应时代发展，积极面对疫情带来的机遇与挑战。今年年初，我国线上招聘市场再出新闻，“赶集网”转型为招聘平台“赶集直招”。

目前来看，重塑后的赶集直招以“真实企业直接招”作为品牌口号，一方面探索科技赋能招聘跟上招聘行业的数字化步伐，另一方面进一步聚焦服务业招聘难题，短时间内吸引了众多企业和求职者的关注。

“企业直招”戳中招聘痛点

疫情之后，我国招聘市场上目前存在的主要难题在于，我国企业尤其是中小型和微型企业的招聘需求增长旺盛，求职者多，但供需两端匹配难度较大。企业与求职者之间存在信息不对称的问题，一方面企业开高薪却匹配不到人才，一方面求职者难以快速找到合适岗位，行业同时面临着招人难和就业难的问题。

另外，尽管招聘市场上已经存在不少线上招聘平台想要解决行业中的供需两端信息不对称，匹配难度大的问题，但总体来看BOSS直聘、智联招聘、前程无忧等头部招聘平台似乎都在陷入信任危机。

无论是“BOSS直聘诚信认证被取消”、“智联招聘陷刷单争议”还是“前程无忧卷入简历非法售卖风波”“智联招聘被立案调查”，各大线上招聘平台的负面新闻不断出现，无疑导致了企业和求职者对于互联网招聘的信任度逐渐降低，对线上招聘望而却步。

瞄准了行业企业与求职者两端匹配难度大、线上招聘平台信任度不高等问题，今年1月，“赶集网”重塑为“赶集直招”，将生活服务平台转型为招聘平台，以“企业直招”为核心特点专注招聘市场。

没有虚假中介，真实企业直接招人的方式为解决招聘难、效率低的行业痛点，和提升线上招聘可信度的问题提供了解决思路。赶集直招方面也确实在实践中落实了品牌口号，通过企业实勘、企业直播、短视频探店等方式，将真实企业信息同步给招聘者。

企业实勘方面，赶集直招部署了全国超300个城市，通过官方城市运营团队结合社会力量出动20万人次，对在赶集直招上招聘的企业进行充分的实地勘察，以验证企业办公地址的准确性，保证了企业信息真实性。

赶集直招还结合了当下新兴的短视频探店方式，通过到企业真实采访、短视频拍摄等方式呈现企业真实的办公环境、福利待遇、工作内容等等，在采访企业真实招聘需求的同时，也将细致的就业信息呈现给求职者，进一步提升了“企业直招”的可信度，并降低了企业与求职者的匹配难度。

在确保企业直招能够有效落实的同时，赶集招聘也没有错过行业数字化发展的新风口。据悉，赶集直招正在投入大量的人力和技术开发，开发智能化一体化为载体的新模式。通过新科技赋能，促进企业与求职者的直接沟通，进一步助力供需双方的匹配问题。

目前已经推出的智能招聘方式包括企业VR、AI面试间等。赶集直招在25个主要城市安排企业VR工作人员上门采集拍摄企业现场，求职者通过VR能够设身处地的了解企业环境，数据显示，已拍摄VR的企业招聘效率平均提升40%左右，效果明显。AI面试间则能够采用智能语音机器人的形式，模拟雇主进行面试提问，为求职者和面试官在线时间不同步提供了解决方案。

总的来说，尽管赶集直招重塑问世时间不足一年，但是直接戳中了招聘行业供需两端匹配难的痛点，无论是保障企业真实性还是企业直招可靠性，目前的赶集直招都给出了不错的解决方案。

差异化营销抢占行业新赛点

在疫情的冲击下，线下招聘活动受限，线上招聘迎来加速发展。企业与求职者对于线上招聘的需求越来越多，为了进一步争取线上招聘市场份额，各大线上招聘平台展开了激烈竞争。以BOSS直聘、智联招聘等平台为代表，纷纷开启了营销战。例如，BOSS直聘投资体育盛会引流，智联招聘签约大量艺人宣传等等。

但线上招聘平台市场认可度仍然较低，可见营销战并不是抢占市场的致胜关键。不同于一众平台做法，赶集直招选择从业务底层开始重塑，在进行品牌投放的同时，瞄准招聘细分市场，优先探索行业中前景更好的服务业招聘。

根据《2022年返城就业调研报告》数据结果显示，人事、互联网、餐饮、教育培训、酒店、普工等职位，位列求职者关注前十位。

数据上看，服务业成为了吸引求职者的新阵地。而赶集直招也迅速将目光聚焦在了发展潜力较大的服务业，早早开始商业布局，“顺势而为”抢占行业新赛点。

赶集直招郭箐一曾表示：“服务业招聘最大的痛点就是供需双方的信息不对称。而在服务业中，中小微企业的规模较大，很难找到相对资源相对精准的平台，导致招工成本偏高。同时，在一二线等中心城市，服务业人才可能会频繁跳槽，具有高流转性等特点，这种不稳定性也进一步增加了企业的招聘成本。”

针对服务业目前供需双方信息不对称的痛点，以及行业整体高流转性、宽口径的就业特征，赶集直招展开了全面的商业化实践。考虑到服务业求职者对于岗位真实性的高要求，赶集直招除了要求企业提供相关合规资质外，还通过实勘验证真实性来严格把控企业的准入门槛，尽力保障服务业求职者安心就业。

真实企业直接招的优势以及服务业高流转、宽口径的特性为赶集直招的成长提供了很好的土壤，不仅使得赶集直招短期内成为了城市服务业人才的首选，也拉动了赶集直招在半年内快速达成百万DAU。

当然，为了争取线上招聘市场份额，赶集直招所做的不仅仅是业务底层重塑，在投放方面，赶集直招也没有松懈。吸取头部企业在营销战上“入不敷出”的经验，赶集直招没有为了打响名号一味烧钱，而是采用了效率更高的投放方式来增强曝光感知。

例如针对餐饮行业，赶集直招特别联合央视新闻，发起“体验式”直播带岗餐饮专场活动，总台央视记者携手赶集直招核验官深度探店，将直播镜头对准各地代表性的美食和背后的餐饮企业，将企业福利及招人需求等求职者感兴趣的内容借央视大平台广泛传播，直播围观参与人数超4000万人次。

此外，在传播中精准针对餐饮行业人群，进行了 “媒介精细化布局”。传播策略以“城市为界”进行本地化投放，在餐饮商家和从业者聚集场景下实现高频触达，同步以城市地标媒介资源充分开拓对“泛人群”的传播影响力。

这样的媒介布局，提升媒介触达和影响效率，实现了广泛且深度渗透目标人群。高频、长周期的媒介传播，配合着热点体验营销事件，为赶集直招源源不断地导入流量之际，也将其“靠谱、真诚”深植入餐饮从业者心智，为其打开了深入行业的大门，迈出产业化重要一步。

总的来说，赶集直招的品牌投放在线上线下都达到了理想覆盖率，投放策略相比业内其他企业也更为清晰。不仅起到了很好的业务赋能作用，在提升B端商户及用户连接效率也更为高效。这也为业内其他行业提供了品牌投放的新思路。

结语

总体来看，重塑后的赶集直招商业布局清晰，打响“真实企业直接招”的品牌口号、科技赋能招聘、布局深耕服务业、实行高效品牌投放策略，值得庆幸的是，目前的赶集直招似乎都没有走冤枉路。这不仅给企业和求职者带来了线上招聘的新希望，也让业内看到了更多线上招聘的可能性，在一定程度上鼓舞了线上招聘行业的发展信心。

未来，希望赶集直招能够扶摇直上，继续深耕招聘服务建设，打造更多更高效的线上招聘服务工具。也相信赶集直招能够始终保持重塑初心，走出属于赶集直招的发展之路，为线上招聘行业注入鲜活的生命力。