不贩卖焦虑、不收割韭菜，Soul成Z时:孤独症的“克星”

编辑 | 虞尔湖

出品 | 潮起网「于见专栏」

2023年以来，在“宅经济”的发展迎来拐点时，以Z世代为代表的年轻人，也将新时代的社交玩出了新花样。例如，在EMO、为i做e等流行网络语的背后，随处可以看到年轻人的孤独情绪，而当MBTI性格类型成为社交货币，也进一步折射出，年轻人寻求“灵魂伴侣”的急迫性。

春江水暖鸭先知，作为灵魂社交的“发起者”，Soul也是最早感受到这种变化的平台之一。近日，基于Soul App，Just So Soul研究院面向年轻人发布“社交生活趋势”调研，并回收了3817份有效的问卷结果，结合Soul平台的内容数据分析，正式发布《2024年社交趋势洞察报告》(以下简称洞察报告)，呈现接下来泛社交、娱乐、消费、生活领域可能出现的新变化。

据了解，这份报告也从年轻人的社交偏好、消费选择、生活态度等方面，解读了当代年轻人最真实的心理诉求。而这背后，也是Soul作为元宇宙社交平台，有的放矢击中市场痛点的正向反馈。

这份报告中，以自恋浪漫主义、他者想象、“零糖”社交、人机互动为代表的关键词，也正在成为Soul平台满足消费者需求的代名词，更成为现代年轻人最真实的生活写照。

从灵魂社交到社交元宇宙，Soul引领社交新时代

过去，人们提到灵魂社交，多少给人一种“只可意会不可言传”的虚无感。不过，自从有了Soul等主打灵魂社交的平台，人们内心的这种潜在需求，也变得越来越清晰。

据了解，2016年上线的Soul，是备受年轻群体喜爱的社交App之一。与传统社交应用不同，Soul一开始就选择了“兴趣社交”路线，为其在彼时熟人社交、颜值社交的混战中打开了一条缝隙，成功为社交领域开辟了一条全新的赛道。

十分有趣的是，用户进入Soul的第一站，是进行“灵魂”匹配。通过性格测试、兴趣测试等找到与自己“趣味相投”的陌生人，然后互相打招呼成为好友，建立陌生社交关系。

据了解，在Soul上，用户不用上传真实照片以及导入通讯录，没有颜值压力和表达压力。因此，也可以在这个相对安静的地方，找到自己真正的灵魂知己。

而连接这一切的，就是用户的兴趣。而Soul之所以能让平台如此差异化，就因为其早年推出了基于兴趣的精准连接系统，名为灵犀。该系统可以根据根据用户画像和兴趣图谱持续推荐精神层面“距离更近”的人与内容。因此，也让一些年轻用户爱不释手。

在Soul上，最受关注还有兴趣群组与群聊派对。通过这些大众或小众的兴趣，总能找到很多聊得来的人，大家在群聊派对或兴趣群组举办一些趣味竞赛或者分享接龙的活动，既有趣又有料。

而以绣娘、拟音师、文物修复师、动物标本师等职业，还是木雕、潮玩涂装、娃衣制作为代表的小众爱好群体，在Soul上总能找到自己的圈子。因此，Soul平台的用户活跃度、粘性都较高。

公开数据显示，在Soul，用户2022年共产生约6.3亿条新内容，MAU发帖率为31.5%，每日新发帖回复率超过87%，领先于其他开放式社交平台。同时，Soul上每天会有53.9%的DAU和其他人产生1V1对话，发消息的用户中，平均每人每天会发出66.9条消息。

值得注意的是，在2021年元宇宙之风来临后，Soul也对其平台进行了升级，那就是给自己贴上了“社交元宇宙”的标签。虽然Soul此举也引来了一些非议，被指有“蹭概念”之嫌。

但是，也有业内人士表示，Soul主张的虚拟社交，或许是最接近元宇宙概念的一种实实在在的产品。值得一提的是，看似虚无缥缈的概念，却为Soul带来了巨大的商业想象力。

据了解，Soul变现的主要方式有三个途径，其一是会员付费，其二是虚拟物品、Soul币，其三是电商与广告。Soul被认为接近元宇宙概念，是因为其虚拟与现实的“有机结合”。

以其虚拟物品为例，在Soul上，所有用户的虚拟物品，都是一种地位的象征。与大部分游戏、社交产品的虚拟道具意义不同的是，虚拟道具是独特功能、属性、特效，但在Soul里无任何效果，就是奢侈品。这就是为什么Soul创造了新的价值。

Z世代为孤独买单，Soul的价值正在被放大

Soul上的一些元素，对于思想相对保守的80后、90后可能略显无聊。但是不可否认的是，作为95后Z世代人群，由于其在家庭之中是“独苗”，没有兄弟姐妹。所以从儿时开始就缺少陪伴，同时也面临学业、人际关系压力。

因此，以Soul为代表的网络平台，也成为他们倾诉、寻找认同与关注的首选平台。很多网友甚至认为，Soul的语音伴聊成为了Z时代最好的“解压阀”。

值得注意的是，Soul平台的用户人群，消费力不容小觑。数据显示，10-20k收入的Z时代群体和85后比例相近，5-10k的Z时代群体超过了四分之一。由此可见，Z世代人群的消费“胆量”更大，赚钱能力也更强。与此同时，近年Soul的用户群体也逐渐在三四线城市下沉。数据显示，来自于三四线城市的用户占比约50%。

而据本次Soul发布的洞察报告显示，年轻人人均2个知心好友，“零糖”社交、人机互动正在成为新偏好。根据Just So Soul研究院的调研数据显示，当代年轻人平均2个好友，24%的年轻人表示自己没有可以无话不谈的朋友，“是一个独行侠”。

而在与朋友相处时间方面，当下年轻人每周平均和朋友相处8.25小时。从城市上来看，北上广深的年轻人和朋友相处时间最少，约7.94小时。

在年轻人的“孤独情绪”下，各种关于“社交障碍”、“电话恐惧症”的话题也经久不衰、热度极高。由此也折射出，当前年轻人的孤独情绪，需要释放，甚至正在变成一种刚性需求。而早年便塑造了“灵魂社交”平台定位的Soul，俨然成为了这代年轻人拿走社交焦虑的最佳“解药”。

资本加持，Soul上市或只是时间问题

作为“社交元宇宙”的开创者，Soul一直是资本的宠儿。早在2021年5月，国内社交平台Soul向美国证券交易委员会提交招股书，申请以“SSR”为交易代码在纳斯达克上市，摩根士丹利、Jefferies、美银证券与中金公司共同担任承销商。

根据媒体此前报道，Soul拟募资2亿美元，估值为20亿美元。而且，根据彼时的招股书，腾讯是Soul最大外部股东，持股比例达49.9%，Soul创始人兼CEO张璐持股比例为32%。

不过，或许是因为海外资本市场环境问题，同年6月23日Soul突发公告称，因“收到了其他资本运作的可能性”暂停IPO。随后，Soul也分别于2022年6月、2023年3月向港交所递交招股书。

招股书显示，就平均月活跃用户及日活跃用户而言，Soul为中国领先社交网络。

实际上，在Soul上市之前，就已获得多轮巨额融资。据了解，从2016年10月开启天使轮融资后，5年多时间，Soul共计完成7轮融资，其中不乏市场中的明星VC。

据了解，在数轮资本的加持下，Soul的用户量、活跃度都在高速提升。数据显示，从2020年到2022年，Soul的平均月活跃用户分别为2080万、3160万及2940万，平均日活跃用户分别为590万、930万及950万。

在用户数据方面，Soul也十分强调其在“Z世代”用户中的渗透率。招股书显示，2022年Z世代占月活用户从约75%同比增加至超过78%。而本次的洞察报告出炉，也说明其足以为洞察年轻人的社交趋势提供丰富且多元的真实生态。

可以预见，随着人们物质生活的日渐丰盈。精神文化层面的需求将会进一步凸显。而以Soul为代表的“灵魂社交”平台，也有望借助元宇宙等新概念、新技术，给平台用户带来全新的消费体验。而且，通过其对Z世代等主流人群的需求洞察，为这一代的年轻人带来不一样的精彩。而在其健康增长的良性生态下，Soul登陆资本市场，也只是时间问题。

结语

作为陌生社交赛道的玩家之一，Soul的与众不同之处在于，与一众陌生社交平台的“潜规则”区分开来，因此也被业界视为“最干净”的陌生社交平台。

因此，也获得了资本市场与用户的双双认可。而Soul从“兴趣社交”等相对狭窄的场景，为陌生社交找到了可以商业化、规模化的切入口。从其用户量的增长以及营收等商业化指标的增长可以看出，Soul另辟蹊径的平台模式，已经获得了市场验证，更获得了资本市场的认可。

而此番Soul发布《2024年社交趋势洞察报告》，也为行业研究Z时代人群的真实生活状态、瞄准该类人群挖掘商业空间，提供了蓝本。更有望为陌生社交领域的发展，释放更大的平台价值。