金蝶30年,为“云服务”翻篇
编辑 | 虞尔湖
出品 | 潮起网「于见专栏」
在中国品牌建设中,靠一“砸”成名的,不仅有干实业起家的海尔集团创始人、海尔董事局名誉主席张瑞敏,还有金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春。
不破不立。金蝶30年的发展,就是在早年企业管理软件公司的定位基础上,靠徐少春一路“砸”过来的。
2014年8月,在公司的周年庆典上,金蝶国际软件集团董事长、CEO徐少春一身海盗船长的装扮,拎起一把大锤,砸碎了客户的服务器,正式宣告成立金蝶“ERP云服务事业部”,并拉开了金蝶进军云服务市场的序幕。
此后的2016年5月、2017年,徐少春又相继“砸”了办公室和隔断,以及此前被视为金蝶饭碗的“ERP”。所幸的是,正是靠这些“自我否定”式的蝶变,让金蝶在向云服务、数字化服务赛道成功实现了“华丽转身”。
而随着金蝶宣告彻底和传统软件老业务告别,把金蝶“云ERP”升级成了金蝶云,金蝶也一跃成为“全球知名的企业管理云SaaS公司”,并延续其新的商业故事。
金蝶30年,从软件服务到云服务的蜕变
金蝶成立之初,一直是一企业信息化服务为定位的。不过,随着时代的变迁、企业内部经营管理需求的变化,金蝶也先后跟随市场,经历了多次转型。
据观察,金蝶的转型过程,包括了其商业模式、产品形态以及管理模式的转型。早年,金蝶是在国内最早完成了财务软件从基于DOS系统向基于Windows系统转化的企业。
随后,金蝶又开始聚焦企业ERP,由财务软件产品转型至ERP企业,而第三次转型,就是转型当前最炙手可热的企业云服务。
而这个过程,金蝶的发展路径也十分清晰,就是不断打破自我,在公司客户资源、信息化技术等基本盘的基础上,进行产品更新迭代。正如金蝶中国总裁章勇在接受央视网采访时表示:金蝶要为中国企业提供世界级的产品。大道至简,金蝶的未来发展愿景,足以用这句话来高度概括。
通过金蝶多年以来的转型升级“路线”不难看出,金蝶的发展,一直是一种带有互联网特质的“产品思维”。通过不断的优化、打磨公司提供的信息化产品与服务,将其标准化,从而给其企业客户带来超出预期的使用体验。因此,金蝶一路走来,也屡获殊荣。
例如,在过去的传统软件行业,盛传着这样一句话:“一部金蝶创业史,半部中国软件史。”而随着其进入企业云服务赛道,金蝶也用其不断增长的业绩,验证了 “SaaS和订阅模式在中国是行得通的”。
根据金蝶国际2023年半年度报告,报告期内,金蝶继续推进云订阅服务模式转型,云服务业务实现收入同比增长21.5%至约20.39亿元,占集团收入约79.5%。金蝶云订阅服务年经常性收入(ARR)约为人民币25.4亿元,同比增长36.3%,云订阅服务相关的合同负债实现同比增长34.4%。
而将时间倒退一年,截至2022年,金蝶云转型之后,其云收入占比已经高达76%,甚至连续三年增长超30%。由此足以证明,金蝶实现云转型成效显著,而且业绩增长具有可持续性。
云服务产品定江山,用科技创新点燃星星之火
聚焦时代前沿的云服务,是一个坡长雪后的长线赛道。金蝶虽然在营收方面增势凶猛,但是在巨额投资之下,金蝶与用友等行业头部企业一样,依然处于亏损期。
据金蝶上半年财报显示,在归母净利润方面,金蝶整体亏损2.84亿元同比缩窄20.5%;而用友则整体亏损8.45亿元,归母扣非净利润更是亏损9.40亿元,为其上市22年来最大亏损,亏损同比分别扩大两倍多、扩大三倍多。
这也意味着,相比行业其他玩家,金蝶的盈利能力已在大幅向好,而且其长线投资带来的“战略亏损”正在收窄,这也说明,其云服务布局已经进入回报期。
实际上,相比很多传统软件企业的发展步履维艰,金蝶已经走在了正确的轨道上。过去数年,金蝶“All in”云服务,并推出了一系列产品,已经获得了正向反馈,并拿到了业绩结果。有业内人士认为,金蝶甚至用其深耕云服务的决心,给行业点燃了星星之火。
据了解,此前金蝶产品线可以分为端产品(买断)和云产品(订阅)。而当金蝶宣称“用订阅模式再造一个金蝶”后,将会全面取消端产品,只销售云产品,虽然市面上还有一些端产品的存货在销售,但是未来端产品会越来越少。
而基于金蝶的云业务,金蝶也在“一箭多星”的产品矩阵布局下,先后推出了金蝶KIS系列、金蝶EAS系列等产品,前者包括迷你版、标准版、商贸版、专业版、旗舰版等。后者则主要适用于中大型企业集团使用。
时至2023年8月,金蝶30周年庆时,徐少春也宣布上线金蝶云·苍穹GPT,及国内第一个财务大模型。在迎合AI大模型大趋势的同时,以金蝶云•苍穹和金蝶云•星瀚等为代表的产品,也主要面向高端市场提供服务,成为助力大企业对标世界一流的最佳选择。值得注意的是,金蝶2023年上半年财报数据显示,此类核心产品已经显示出很强的业绩爆发力。
数据显示,报告期内,金蝶云•苍穹和金蝶云•星瀚云服务合计录得收入约人民币3.93亿元,同比增长约38.3%。而苍穹和星瀚实现云订阅ARR同比增长95.9%,净金额续费率(Net Dollar Retention,NDR)108%。期内签约客户741家,其中新签客户297家,包括中国建材集团、通威股份(600438)、科大讯飞(002230)等知名企业。而且,截至报告期,金蝶云已累计帮助177家企业完成国产化替代。
由此可见,金蝶云的“产品化”发展战略,已经呈现出规模效应,在现代化的企业管理中,已是一系列不可忽视的效率提升产品,更为传统企业拥抱云计算、数字化时代提供了解决方案,并加快了步伐。
数据显示,金蝶出发30年,已为超过740万家企业、政府组织提供服务。而在庞大的客户资源加持下,金蝶转型云服务,也将比其他云服务“新手”企业多一个制胜的筹码,为其商业价值加分。
全球化格局下,金蝶30年后加速快跑
据观察,金蝶的发展,除了瞄准了时代趋势、赶上了行业整体向上的红利外,在其“一箭多星”的矩阵产品策略以外,押注高端化、全球化也是其重要的发展战略之一。
例如,根据华西证券研报,我国数字经济规模连续六年同比名义增长超30%,且逐渐呈现加速趋势。而根据金蝶国际财报,金蝶国际云服务业务也在过去几年保持高增长。
国际国内市场双双高速向上,也与金蝶的全球化策略有关。此前,据金蝶国际表示,已设立国际业务部,陆续引进业界的国际化领军人才,并全面开启全球化战略。
财报数据显示,2020年,金蝶国际云服务业务收入占比首次超过ERP业务,达到56.98%;2023年上半年,云服务业务收入占比达到79.45%,金蝶云ARR已达约25.4亿元,同比增长36.3%。
对于开展全球化战略的具体举措,在半年报业绩发布会现场,徐少春表示:“其实我们目前在国际市场有一些基础。我们现在的云服务可以覆盖172个国家和地区,我们希望通过中型市场,特别是中国的制造业比较强,很多制造业走向了东南亚,走向了其他国家,我们跟着他一起出海,我想这是我们的优势,这也是我们很重要的一个举措。”
实际上,在全球数字化浪潮之下,金蝶30年的技术、客户资源沉淀,已经足以让其在全球范围内“展翅高飞”。
首先,具有国际视野的金蝶,已经在国内市场崭露头角,占据重要地位。例如,据近日全球权威信息技术研究和顾问公司IDC发布的《中国企业级应用软件市场跟踪报告(2023上半年)》(IDC China Semiannual Enterprise Application (EA) Tracker, 2023 H1)最新数据显示,金蝶在SaaS EA (企业级应用软件云服务)、SaaS ERM(企业资源管理云服务,即云ERP)、财务云市场占有率均排名第一,凭借技术领先的大中型企业服务云服务,稳步斩获三料冠军。实际上,自2016年至今,金蝶已多年斩获中国SaaS市场多项冠军。
其次,作为全球知名的企业管理云SaaS公司,金蝶以“一箭多星”产品战略突破了“卡脖子”技术,逐步实现了软件产品的国产替代。甚至让传统的ERP软件企业、企业管理软件企业没有多少生存空间。
可以预见,在全球化、高端化等发展思路下,金蝶未来的发展正在加速,未来十分可期。
结语
正如徐少春曾提出:“未来三年,用订阅模式再造一个金蝶”。过去30年,金蝶不断用互联网产品思维,推陈出新,打造了无数优质的产品。而且,目前在中小企业市场,金蝶已经超过了国外厂商,IDC数据显示,金蝶已连续17年市场占有率第一;在大型企业市场,中国软件主要与国外企业进行竞争,且越来越有竞争力。可以如是说,是金蝶让我国软件行业扬眉吐气。
徐少春认为,在技术上中国企业与外国厂商已经可以完全媲美,如果说还有差距,是在产业链上。不过,有了金蝶云产品加持,以金蝶为代表的企业将会不足短板,臻于至善,而反超海外巨头、夺回行业主动权也将指日可待。
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