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“伴侣动物”本科专业设立背后:一个万亿级“情绪经济”的崛起密

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中外管理中外管理 2025-07-23 10:00:44 670
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  谁能参透并掌握这把“心价比”的密钥,谁就更有机会在情绪经济的新蓝海中乘风破浪。

  文:中外管理传媒 任慧媛

  责任编辑:胸怀天下

  管理解读:冉涛(“中国造隐形冠军”评选评委、前华为全球招聘负责人、深圳百森咨询创始人)

  近日,一则教育新闻引发了远超校园围墙的关注:中国农业大学正式设立全国首个“动物科学(伴侣动物)”四年制本科专业,毕业生将获得农学学士学位。消息甫一传出,便在网络激起热烈反响,不少年轻学子直呼“心动想读”。

  专业名称中,“伴侣动物”无疑是点睛之笔,也是其与传统聚焦于猪、牛、羊等家畜的动物科学专业的根本分野。它精准指向了那些能与人类建立深度情感连接、提供亲密陪伴与心灵慰藉的宠物——它们早已超越了功能性家畜的范畴,成为现代家庭中不可或缺的情感成员。

  

  这一新专业的设立,绝非偶然。它既是对庞大且仍在飞速扩张的宠物市场人才缺口的精准回应,更深层次地折当代社会普遍存在且日益凸显的情感需求缺口。当我们审视身边悄然发生的消费图景,这种转变已无处不在:

  年轻人为爱猫豪掷398元购入“情绪安抚毯”,自己却裹着拼多多上19.9元包邮的薄被;

  猫抓板销量同比暴跌38%,而主打缓解宠物焦虑、防止抑郁的智能猫窝销量却暴涨577%;

  00后宠物主为逝去的“毛孩子”精心操办告别礼,一场宠物殡葬花费可达3000元;

  成本仅80元的机械狗,凭借“开机摇尾巴”和“委屈呜咽声”的情感互动设计,售价飙升至499元,溢价部分几乎全是情绪价值……

  这些现象的背后,是宠物角色从“看家护院”的家畜向提供“心灵呵护”的情感伴侣的彻底转变。当人们开始认真研究猫狗的情绪价值,一个万亿级中国宠物经济市场,正在被这些“铲官”们悄然撬起。一个崭新的商业逻辑也随之浮出水面:在激烈的市场竞争中,仅靠提供实用功能和价格厮杀,很可能被无情“卷”死;而精准把握并满足消费者的情感诉求,用“情绪的钩子”替代单纯的价格战,贡献深层次的心灵满足,反而更能牢牢抓住客户的心,建立起更深的品牌忠诚度。

  “再穷不能穷了‘毛孩子’”

  宠物经济火热的背后有着强大的数据支撑。

  根据《2025年中国宠物行业白皮书》显示,2015年至2024年,国内宠物市场整体呈稳步增长趋势,年均复合增长率为13.3%。2024年,城镇宠物(犬猫)消费市场规模同比增长近7.5%,突破3000亿元大关,达到3002亿元。艾媒咨询预测,到2028年,中国宠物经济产业规模有望达到1.15万亿元。

  对此,“中国造隐形冠军”评选评委、前华为全球招聘负责人、深圳百森咨询创始人冉涛向中外管理传媒谈道,宠物经济增长势头强劲,是一种消费升级的体现,更是都市人情感需求的投射。在快节奏、高压力的现代生活中,宠物的“陪伴”“情绪安抚”成为填补孤独、缓解焦虑的“情感刚需”。

  尤其是猫狗,不再是简单的动物,而是被视为家庭的一员,甚至是“毛孩子”。这种“拟人化”的养宠观念,使得宠物主愿意为宠物投入更多的时间、金钱和精力。有数据统计,90后、00后养宠人群占比近67%,他们将宠物视为情感寄托,催生了对个性化、精细化服务的需求。即使经济下行,仍有47%的宠物主表示不影响“娇养”爱宠,愿意在主粮、零食、营养品、药品、洗护清洁用品方面增加支出。

  

  “以前养宠物喂饱就行,现在得考虑营养均衡、肠胃负担、抗氧化,还要注重宠物的心理健康。”一位宠物主的观点成为当下宠物养育的真实写照。随着养宠人群的不断扩大以及科学养宠理念的深入普及,宠物市场正从“温饱型”转向“品质型”消费,宠物的日常喂养和健康管理正朝着精细化、智能化升级。

  这种升级趋势在消费端表现得淋漓尽致。智能喂食器、智能猫砂盆、智能穿戴设备(如健康监测项圈)等产品开始受到市场热捧。京东超市2024年“双11”的销售数据便是力证:宠物智能用品整体成交额同比飙升105%,其中智能鱼缸的增幅更是达到惊人的159%。

  与此同时,宠物医疗也从基础诊疗拓展至全生命周期管理。围绕宠物情感需求衍生的新兴服务业态层出不穷:宠物美容、寄养、行为训练、宠物医疗保险,甚至宠物克隆技术和“宠物沟通师”等颇具话题性的服务也应运而生。产业链的每一个环节,都成为了“情绪经济”的重要发力点和价值增长点。

  国产龙头崛起:内练一口气,外练筋骨皮

  宠物食品作为刚需,率先快速扩容。根据《2023-2024中国宠物行业白皮书》分析,在中国宠物市场上,2023年宠物(犬猫)消费品类中,宠物食品占比达到52.3%,宠物医疗和宠物用品占比分别为28.5%和12.5%。

  可见,宠物主粮作为刚需中的刚需,是宠物食品中的一哥。谁拿下了宠物食品,谁就获得了市场主动权。

  A股宠物食品三强——乖宝宠物、中宠股份、佩蒂股份,在2024年表现亮眼。财报显示,三家企业营收均实现了约20%增长,净利润增幅更为显著(佩蒂股份归母净利润同比飙升1742.81%),在当前经济大环境下堪称一股清流。

  冉涛分析认为,头部品牌的成功秘诀,关键在于精准踩中了“宠物粮国产替代”的历史性风口。回顾发展轨迹,中国宠物市场从2013年数百亿规模的小众领域,到2020年疫情期间逆势跃上千亿台阶,再到如今逼近万亿量级,头部企业敏锐地把握了市场增长的节奏。其核心突围策略在于坚定不移地创建和发展自主品牌。例如,乖宝宠物旗下的麦富迪、弗列加特,中宠股份旗下的顽皮(Wanpy)、领先(Toptrees)等品牌,已成功跻身国内中高端宠物食品品牌阵营,并持续投入重金进行研发创新与品牌营销,构建起多品牌、多品类的矩阵式布局。

  以行业龙头乖宝宠物为例,其诞生之初的2006年,中国宠物食品市场几乎被雀巢普瑞纳、玛氏皇家等国际巨头所垄断。与众多本土同行相似,乖宝早期主要依靠为海外品牌代工维持生存,产品销往北美、欧洲、日韩等地区,其中北美市场占比最高。

  代工模式虽然为许多中国宠物食品厂赚取了“第一桶金”,但其弊端也很明显:企业缺乏议价权,行业整体毛利率普遍偏低。2013年美国发起的贸易战,更是给了依赖出口的企业沉重一击——乖宝宠物的出口额从2012年的1.5亿美元骤降至2013年的2000万美元。

  正是在此逆境之下,乖宝宠物果断调整航向,凭借在代工过程中积累的成熟供应链优势和品控经验,将战略重心转向潜力巨大的国内市场,并开启了艰难的自主品牌化转型之路。2013年,他们推出自有宠物食品品牌“麦富迪”,精准定位80后、90后年轻消费群体以及追求高品质生活的中产家庭,成功打开了国内犬猫粮市场。

  为了更好满足高端用户的需求,在2018年,乖宝宠物又推出了高端肉食猫粮品牌“弗列加特”,主打“鲜肉制作”理念,迅速赢得市场口碑。此后,弗列加特品牌不断延伸产品线,推出了全价冻干猫粮系列、双拼粮系列、益生军团系列等多个热销产品系列,持续巩固其高端地位。

  

  冉涛特别强调,乖宝宠物的成功离不开其强大的“销售力”,即构建了覆盖线上线下的全渠道布局能力和高效的营销触达能力。这使得其优秀的产品力得以充分释放。因此,乖宝在打造品牌的同时,极其重视渠道优化,深度绑定国内外主流电商平台(海外如亚马逊、eBay,国内如天猫、京东),并大手笔投入明星代言、热门综艺(如《向往的生活》)及影视剧植入,进行饱和式营销,极大提升了品牌知名度和影响力。

  成效是显著的:“麦富迪”连续五年蝉联天猫双11宠物食品类目冠军,“弗列加特”2.0系列新品上市仅20天销售额便突破4000万元。2024年,乖宝宠物交出了营收52.45亿元、净利润6.25亿元的亮眼成绩单。这一成绩充分验证了其“内练一口气”(强化品牌价值、打磨产品品质、整合优化供应链)与“外练筋骨皮”(深度绑定电商渠道、开展大规模整合营销)相结合的战略路径,走国产高端化品牌之路的正确性。

  群雄逐鹿:风口下的竞争与洗牌

  行业的高速发展和诱人的市场前景,必然吸引众多新玩家争相入局。其中不乏食品行业的巨头,试图在宠物食品领域开辟“第二增长曲线”。

  其中,乳制品企业表现尤为积极,贝因美、伊利股份、雀巢、健合集团旗下品牌纷纷布局宠物营养领域。紧随其后的还有中粮集团、三只松鼠、来伊份、新希望等。就连盒马鲜生创始人、前CEO侯毅也开始闯进宠物食品零售领域,创立的宠物食品新零售品牌“派特鲜生”,已在上海开出首家门店。

  企查查数据显示,截至2024年年末,涵盖宠物食品相关业务的存续企业达394.94万家,其中于2024年成立的新设立企业达124.45万家,占据三分之一,行业热度可见一斑。

  然而,正如硬币皆有正反两面,玩家数量的骤增意味着行业竞争将日趋白热化,同质化竞争的局面也不可避免地开始显现。无论是宠物食品、用品,还是服务领域,功能、外观甚至营销模式相似的产品和服务层出不穷。一个关键指标是市场集中度:目前,中国宠物食品市场前十大品牌的市占率总和,尚不及美国市场单个头部企业的份额。激烈的价格战导致行业平均净利率被压低至约6.3%,低于美国市场的12.7%。

  冉涛对此表示,宠物产业内的一场激烈厮杀在所难免。但那些具备先发优势的企业——如卓越的成本控制与运营效率、深厚的技术壁垒、广泛且稳固的渠道覆盖网络、以及对细分市场需求的精准洞察能力——将构筑起强大的护城河,最终形成“强者恒强”的马太效应。这场竞争的本质,将是“规模效应+技术护城河+消费者心智占领”三者叠加形成的正向循环。

  也不乏业内人士流露出担忧:当前宠物行业的投资热潮,是否会像当年的奶茶行业一样,风口过后留下一地鸡毛?

  对此,冉涛则持更为乐观的态度。他分析道,作为独生子女政策下成长起来的70后、80后正逐渐步入退休年龄,而他们的下一代中,选择不婚不育的比例显著上升。这种人口结构的变化将强力驱动“银发需求”与“单身经济”的崛起,进而持续推高对情感陪伴和情绪消费的需求,为宠物行业的长期高速增长提供源源不断的动力。

  冉涛还特地算了一笔账:若按预测,2028年中国宠物经济产业规模达到1.15万亿元,而宠物食品作为刚需中的刚需,在消费品类中占比稳定在一半以上(即约5000多亿元)。那么,目前年营收52.45亿的乖宝宠物,在宠物食品领域的市场份额也才刚刚触及1%的门槛。“放眼未来十年,乖宝宠物至少还拥有10倍的增长空间。”他如此断言。

  另一个极具说服力的指标是宠物家庭渗透率。2023年,中国城镇家庭养宠渗透率仅为22%。对比美国的70%,澳大利亚、加拿大的50%左右水平,中国宠物市场的增长潜力依然巨大,天花板远未触及。

  

  “心价比”,正重构消费逻辑!

  宠物经济的勃兴,标志着消费正从单一商品走向综合情绪场景。“情绪消费”的浪潮正席卷更多行业,仿佛那些商品上面不仅贴了价码,还附着灵魂,“心价比”正在重构消费逻辑。

  据《新青年消费趋势报告》分析,消费人群的消费观趋向“理性决策”与“感性决策”两位一体:

  一方面,在过去几年大环境下对于产品性价比和质量的考量。即消费更加理性,买东西讲究“性价比”,很多年轻人越来越会当家,不再被品牌溢价所累,转向务实的理性消费,二手平台上“淘好货”、青睐各类“平替”“蹲点”抢券、精准凑单……看似“抠门儿”的背后,是年轻人对消费主义的祛魅和对商品质量的不将就。

  另一方面,则是对于消费行为能够带来个体情绪价值的追求。消费风向从“物质满足”扩展到“心灵抚慰”。游戏里买“皮肤”,“云认养”流浪猫……该省省,该花花,这些看似“非必要”的支出,实则是年轻人的情绪“解压阀”。

  也就是说,消费行为本身已超越了获取实体产品的层面,成为了情绪价值的延伸载体。消费者不仅要求产品本身品质过硬、功能可靠,更高度关注产品及其购买、使用过程带给自己的综合体验和情感共鸣。对消费者而言,从一次购物行为中获得的价值感与幸福感,其重要性往往超越了购买行为本身。他们也更愿意为那些能带来愉悦体验、情感认同或精神满足的产品或服务支付一定的溢价。消费的核心衡量标准,正从单一的“性价比”,转向融合了产品品质、情绪价值、社交属性、体验感等多重维度的“心价比”。

  反过来,年轻一代这种独特的消费理念,也在深刻重塑着商业世界的底层逻辑。品牌若想赢得他们的青睐,仅仅提供满足基本需求的高品质产品已远远不够。产品需要兼具吸引眼球的颜值、便于分享的社交属性,更重要的是,品牌必须能与目标受众建立起真诚、深刻的情感连接,讲述能引发共鸣的故事,才能真正打动用户的心。唯有真正重视用户感受、赢得其心理认同的品牌,才能让年轻人心甘情愿地打开钱包。

  这意味着,品牌营销的核心策略必须发生根本性转变——从过去单向度地推销产品功能,转向全方位地塑造差异化的情绪体验和价值认同。正如网友们的调侃一语中的:“如今的消费趋势,简直是把产品经理逼成了心理医生。做用户调研,别光问‘您需要什么功能?’得试着问‘您最近为什么失眠呢?’——要给冰冷的科技产品,装上温暖人心的灵魂。”

  

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