中天华溥：某物业公司十五五规划咨询项目案例

  项目动因

  为应对外部竞争的快速变化，行业变革的加剧。公司需要通过战略规划，明确在行业中的定位，寻找新的增长机会。物业管理行业正经历从传统“四保”服务向数字化、平台化、智慧化的现代服务转型。公司通过此次战略规划，明确自身在科技应用、服务升级和商业模式创新上的路径。

  作为大型国企的子公司，其物业业务长期服务于内部体系。也希望通过此次专业战略咨询，增强市场化竞争力、拓展外部市场、提升独立盈利能力。

  项目整体思路

  通过系统分析企业历年经营报告、财务数据、组织架构、制度文件、工作总结、党建工作材料等，把握历史沿革、经营现状与管理基础。

  同时，对公司领导班子、中层管理人员、业务骨干及一线员工代表进行结构化或半结构化访谈，全面了解各层级对企业现状的评价、对发展的思考及对改革的期望。

  开展更广泛员工进行匿名问卷调查，定量化收集关于企业文化、内部运营、激励机制、市场竞争力等方面的感知与意见。

  项目组从宏观经济环境分析、内部资源能力分析入手，详细了解上级单位对公司的战略定位，并详细研究了国际国内先进标杆企业的发展状况与发展路径

  通过组织多场次、分主题的战略研讨会，引导核心团队就战略关键议题进行头脑风暴、深入辩论与共识凝聚，项目组设计了公司的发展战略定位，在此基础上设计公司业务构成、核心资源与能力、各业务之间的协同发展战略，规划出未来五年的经营目标以及重点任务，同时通过战略十大落地工程的方式协助公司五年规划的落地执行。

  主要项目成果

  一、《访谈提纲及访谈计划》

  二、《外部宏观经济政策研究报告》

  三、《物业行业发展模式研究报告》

  四、《物业行业标杆企业分析报告》

  五、《公司经营现状与内部资源能力分析报告》

  六、《战略发展规划报告（主报告）》

  七、《公司五年战略落地十大工程》

  八、《各部门五年战略实施十大工程》

  九、《公司2026年重点任务指标分解表》

  十、《战略管理体系整体方案》