小度、作业帮等靠它年入数十亿元，智能学习机爆火

作者 | 陈世锋

编辑 | 卢旭成

比如科大讯飞，如今虽然实现业务的多元化，其收入来自教育领域、开放平台及消费者业务、智慧城市、运营商、智慧汽车、智慧医疗、智慧金融等七个方向。然而，教育领域和开放平台及消费者业务才是目前科大讯飞业务的重心。

今年上半年，科大讯飞主营业主收入为78.2亿元，教育领域产品收入为24.21亿元，同比上一财年同期的23.3亿元，该领域产品收入增长4.0%。来自开放平台及消费者业务的收入为24.23亿元，同比2022年上半年的19.9亿，增长22%。

从目前来看，以阿里、百度为代表的互联网巨头，以好未来（学而思）、作业帮等为代表的K12教育企业，加上以步步高、读书郎等为代表的传统品牌，是智能教育硬件赛道上主要的三类玩家。

随着入局玩家的增多，智能教育硬件也在疯狂内卷。以科大讯飞为例，旗下有多种款型的学习机，产品价格范围从1000多元直至万余元，在双十一期间都有不同折扣的优惠。而传统品牌步步高等也不甘示弱，旗下畅销的S7学习机，价格也一降再降。不仅卷价格，还卷内容，拼AI交互，智能教育硬件进入到“战国时代”。什么样的玩家能够从中胜出？

一位业内人士表示，在硬件本身上，大家几乎是公平的。“智能硬件行业的爆发前提是供应链体系的完善和成熟，每个领域、每个环节都有专业的供应商，包括卖屏幕的、卖纸笔的、卖笔记本的。”因此，几类玩家在硬件本身的选择上并不存在很大差别。”

百度、阿里等互联网巨头，突出的打法是“以低价来抢占流量入口”，如同智能音箱之争时，小度、小爱、天猫精灵等纷纷卷入“价格战”，最终小度凭借更高的价格补贴占据了较大的市场份额，在一定程度上奠定了小度智能教育硬件市场占有率第一的地位。

就目前智能教育硬件产品来看，普遍存在“高价低配”的现象，几乎全部学习机产品都自称具有AI学习能力，但市场价格区间从1000多元到上万元不等的产品。“价格战”在一定程度上挤出了智能教育硬件的水分，加上小米等性价比玩家的“入局”，这个过程或许还在不断加快。根据网易有道11月16日公布的2023年第三季度未经审计的财务报告，智能设备的净收入为人民币2.519亿元（合3450万美元），比2022年同期下降29.3％ 。智能设备本来是网易有道的一大亮点，但是这个领域竞争非常激烈，实力强大的对手众多。

“卷价格”的智能教育硬件，还在不断地拓展自己的渠道。

在线下渠道方面，步步高，读书郎等传统品牌占据优势。据步步高官网显示，步步高教育电子在全国各商场、超市、书店和通讯专营店设有超过18000个终端销售网点，在各省区主要城市设有超过400家4S服务体验店，服务覆盖中国大陆各级城乡。在线上渠道，步步高覆盖天猫、京东等各大电商主流渠道。

读书郎于2022年7月12日在香港联交所上市，被称为“教育智能硬件第一股”。根据其招股书，读书郎致力于构建深度渗透的全国性经销网络，尤其是进入中国的三线及以下城市。位于三线及以下城市的销售点数目占2019销售点总数的68.6%、2020年的销售点总数的69.7%，到了2021年这一数字增至70.9%，瞄准下沉市场发力。

而科大讯飞等后来者则大多从线上发力，在线下渠道方面不及步步高等传统厂商。不过，科大讯飞通过之前的2G教育服务，能够很快切入到学校的课后辅导过程，而好未来等K12教育培训机构，通过原本的培训场地，可以打造出相应的线下体验场景，从而吸引相对精准的用户群体。

在内容方面，好未来等K12教育机构的资源更加丰富，其学习机收录了收录RAZ分级阅读、课外阅读、真题解析等独家内容，并根据不同课程难度和学生学情，提供定制个性化学习计划。从好未来的京东自营官方旗舰店的商品评论中，可以看出大部分家长购买理由是看中了其内置教学资源。“家长购买教育硬件，首先看重它的教育属性。内容生产者是谁？有没有权威性？品质好不好？有没有精雕细刻？都是衡量因素。”一位教育界人士如是说。

与传统的学习机的单向输出不同，AI学习机主打AI功能，这或将成为各大品牌未来竞争的关键。目前，百度有“文心一言”、网易有道有“子曰”，科大讯飞有“星火”……但如果想要将AI大模型真正有效地融入教育智能硬件的生产，并使其达到像ChatGPT那样的高度精准和博学，智能硬件厂商们还面临着训练数据准确性、高质量输出内容、回答正确性以及适配落地场景等方面的挑战。

一位业内人士还提出自己的疑问：传统的学习机提供的内容服务一般都经由内容审核人员进行审核把关，但基于大模型的生成式AI内容都是全新生成的，内容谁来把关？这也是一大难题。

不过，这并不能阻碍智能教育硬件赛道的火热。据天眼查相关数据显示，截至目前，教育硬件相关企业7800余家。其中，2021年、2022年新增注册企业分别为230余家、80余家；2023年1月以来，新增注册企业20余家，平均注册增速达35.5%。另据天眼查不完全统计，迄今为止，教育硬件领域融资事件合计发生70余起，融资金额超30亿元。

过去，K12教育一度被视为教育领域里最长且最大的赛道（万亿市场规模）。但「双减」新政出台，K12学科辅导的辉煌时代就此落幕，机构或关停，或转型，行业一夜剧变，不少新玩家涌入智能教育硬件领域。中国互联网协会发布的《个人消费类教育智能硬件发展报告（2023年）》显示，今年消费类教育智能硬件的市场规模将达到500亿元。艾瑞咨询预测，到2025年，中国消费级智能硬件市场规模有望达614亿元。

日趋内卷的智能教育硬件赛道中，谁能率先突围？我们拭目以待~