爱尔眼科被“送上”热搜

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文/洛溪

2023年12月21日，爱尔眼科（300015.SZ）医生在手术台上重拳猛击82岁患者头部的事件冲上热搜，引发舆论关注。

上述事件过程是微博博主@急诊向日葵艾芬在12月19日，发帖爆料称，广西贵港爱尔眼科医院医生冯桂强在手术台上用拳头猛击患者头部，引发网友关注。帖文称，82岁的患者覃某某在手术台上因疼痛发出声音，但贵港爱尔眼科医院医生冯桂强不仅不采取任何措施安抚患者减轻疼痛，反而用拳头猛击患者头部，手术后，患者左眼失明，患者家属向医院讨要事实真相，但冯桂强对患者家属称自己未打过患者。

此外，该博主还放出了一段手术时的监控视频，视频中医生正在进行手术，期间医生突然攥紧拳头朝患者头部猛击，随后又过来一位医护人员，按住了患者的身体，医生则继续进行手术。

资料显示，冯桂强系贵港爱尔眼科医院院长，职称为副主任医师。据天眼查显示，贵港爱尔眼科医院有限公司成立于2015年5月，法定代表人为何伟亮，注册资本2823万人民币，爱尔眼科医院集团股份有限公司是该医院的控股股东，持股比例为91.77%，此外贵港众目医疗投资合伙企业（有限合伙）持股6.58%，桂林视线医疗投资中心（有限合伙）持股1.65%。爱尔眼科的创始人、董事长陈邦间接持有贵港爱尔眼科医院有限公司39.41%的股份。

根据@急诊向日葵艾芬微博称，“这个冯医生不止这一次殴打患者，也不止一个人告诉我爱尔眼科医生殴打患者。同时，视频里面一间手术室同时有两张手术床躺着两个患者也是违规的。”

另外，关于冯桂强，@急诊向日葵艾芬还提到，2021年2月，冯桂强还曾给53岁患者何军尤行“右眼玻璃体切除硅油取出术”，整个手术时间16分钟。手术经过第8步“抽吸玻璃体腔硅油干净”。但后续何军尤在广州中山眼科中心检查右眼有大量硅油残留，不得已再次住院行“硅油取出术”，目前已失明。

12月21日凌晨，“贵港爱尔眼科”官方微信公众号发布声明称，经调查了解，上述事件发生于2019年12月12日。患者覃某，诊断左眼白内障，左眼晶体脱位，术前视力：光感。患者诊断明确，行左眼晶状体摘除（非正常晶体）+眼前节玻璃体切割手术。

“手术过程中，由于是局部麻醉，患者有手术不耐受，伸手向上试图摸眼部，眼部附近为手术无菌区域，一旦触摸将可能造成感染，且手术正在进行中，医生为避免发生危险，情急之中用手迅速锤压提醒患者，不存在伤害患者的动机和行为。”

“贵港爱尔眼科”还表示，术后患者曾有误解，经医生与患者和家属解释，双方已消除误会、达成谅解。

声明发布后，爱尔眼科董事会秘书吴士君转发朋友圈并称：“小视频”误导老百姓！医院发声，以正视听，感谢关注！

不过，针对爱尔眼科的声明，小财米儿有几点疑惑。首先，爱尔眼科并没有指出爆料视频的真伪，说明监控视频截取的可靠性能够保证。剩下的问题争论的焦点则是冯医生是“用拳头猛击患者头部”还是爱尔眼科声明中所说的“情急之中用手迅速锤压提醒患者”，相信看过视频的你们，懂得都懂。而且上述声明中提及“术后患者曾有误解”，那么具体误解是什么呢？是不是与视频内容有关呢？

爱尔眼科作为一家2009年挂牌创业板的公众公司，目前已发展成为中国最大的眼科医疗机构之一。根据爱尔眼科2023年半年报，上半年，爱尔眼科营收约102.52亿元，同比增长26.45%；归母净利润同比增长32.61%至约17.12亿元，归母扣非净利润同比增长27.23%至17.59亿元。截至6月30日，公司境内医院229家，门诊部168家，较2022年年末分别增加14家、20家。报告期内，爱尔眼科门诊量726.95万人次，同比增长31.19%；手术量60.78万例，同比增长36.62%。上述爆料事件涉及的白内障手术项目，其营收增速在爱尔眼科所有业务中最快，达到60.28%的16.74亿元。毛利率增幅同样最大，同比增长1.6%至37.48%。

体量如此之大的爱尔眼科，再加紧迈步向前的同时，还需要承担起相应的社会责任，积极回应舆论关切，加强自身管理，提升团队素质同样重要。