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65.58%的患病猫指向伯纳天纯,1200项检测全部合格但仍

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东方消费观察东方消费观察 2026-07-28 10:25:10 231
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  2025年下半年以来,一场围绕猫粮与猫咪后肢瘫痪的风暴在宠物圈持续发酵。数据显示,在可追溯喂食记录的患病猫咪中,65.58%长期食用伯纳天纯猫粮。部分宠物医院甚至一度将此类病因不明的后肢瘫痪症状称为 “伯纳瘫” 。截至2026年7月,11个互助群中疑似患病猫咪超过5000只。

  

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  面对汹涌的质疑,伯纳天纯反复抛出一张“王牌”:1200余项检测全部合格。但这份看似完美的检测报告,真的能证明什么吗?

  5000只猫的“集体瘫痪”

  这场风波的起点,是社交平台上越来越多宠物主的求助。

  有消费者向北京商报记者反映,自家养了12年的小猫后腿突然瘫痪,辗转多家宠物医院后,医生均将问题指向其一直食用的伯纳天纯猫粮。换粮后,小猫的症状逐步好转。

  

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  类似的故事在全国各地不断涌现。成都的陆晓晓养了3只布偶猫,4个月内先后发病。她带猫前往成都一家知名动物医院做针灸治疗时,发现院内竟有大量后肢瘫痪猫咪在就诊。医生得知她家猫吃了八年伯纳天纯猫粮后,建议换粮排查诱因。

  有宠物主统计互助群情况后发现,其管理的多个群组中疑似患病猫咪超过5000只。仅早期对1000余例可追溯喂食记录的统计显示,长期食用伯纳天纯猫粮的占比高达65.58% ,食用弗列加特猫粮的占比为24.6%。截至2026年7月,黑猫投诉平台上关于“伯纳天纯”的投诉超230条,主要内容就是宠物猫食用伯纳天纯猫粮后出现后肢无力。

  1200项检测:看似完美,漏洞重重

  伯纳天纯于2026年7月9日发布声明,称已主动送检多家第三方检测机构,检测项目覆盖营养、毒素、重金属、农残、兽残等1200余项重点项目,现有检测结果均符合国家宠物饲料相关法规标准和产品质量要求。农业农村部相关部门也已对相关产品开展抽检及核查工作,收到的相关检测结果均未发现产品安全问题。

  但这份看似无懈可击的“合格报告”,在消费者和专业人士眼中存在三个致命漏洞:

  

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  首先是批次无法对应。 多位宠物主向经济观察报记者表示,伯纳天纯品牌方在2025年就曾向部分宠物主提供过第三方检测报告。但记者向出具报告的多家检测机构核实后,对方明确表示 “仅对来样负责” 。华测检测公关部相关工作人员直言:“公司的检测报告仅对来样负责,只能说明送检的批次没问题。具体投入到市场的售卖质量如何,我们可能得打个问号。”消费者的宠物吃的是自己买的那一袋,品牌送检的是留样的那一袋,两者之间隔着一条无法跨越的信任鸿沟。

  其次是检测项目可能不够全面。 现有国标检测项目针对的是常规营养指标和常见毒素,而猫咪瘫痪的病因至今未明。广州海关技术中心在回应相关询问时表示,关于报告能否证明猫粮不能导致小猫瘫痪,“还不能给出确定回答”。检测不出问题,不等于没有问题。正如伯纳天纯自己在声明中所承认的: “检测合格”并不意味着消费者的疑虑已经被充分回答。

  

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  最后是消费者举证面临“不可能完成的任务”。 据观察者网报道,选择起诉伯纳天纯的消费者卢明(化名)透露,伯纳天纯方提出,即便是经过司法公证、原封未拆的猫粮样品,也不能排除在消费者自行储存时受到辐照等外部因素影响的可能。这一说法让不少消费者陷入困境:如果连司法公证的样品都可能被质疑,普通消费者究竟该如何完成举证?而就在伯纳天纯抛出“自储可能被辐照”的同时,其近一年又将 “0辐照” 作为新品的重要卖点。

  “合格报告”之外的信任裂痕

  

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  如果说检测报告只是“不够令人信服”,那伯纳天纯的其他操作则直接加剧了信任危机。

  猫主人卢俊告诉北京商报记者,2025年下半年向伯纳天纯维权后,有工作人员联系他,表示“尽管产品检测合格,但小猫生病受罪、家长辛苦是事实”,伯纳天纯特别设立了基金会,可提供上限5000元的爱心救助金。但要拿到这笔钱,猫主人需签署一份知情告知书,其中写明:“希望获得家属对项目真实性的信任以及对公司和爱心基金组织声誉的维护,并承诺严格保密,同时不再公开发表贬损言论。 ”

  北京商报记者通过全国慈善信息公开平台“慈善中国”查询到,该慈善项目名称为“社区治理公益项目”。截至2025年12月31日,该项目共为77例主要患有“肌无力症状”的猫咪提供了救助。

  卢俊按要求提交了全部材料并签署告知书,但伯纳天纯却改口了。先是要求补充病历,后又以“病历诊断内容不符合此次救治基金活动”为由拒绝。至于基金救助的审核标准,卢俊说:“伯纳天纯从未明确告知。但我了解到有个别猫家长确实拿到了这5000元,当然,也随之噤声了。”卢俊最终通过起诉维权,在法院立案后,伯纳天纯才重新审核并通过了他的申请。

  伯纳天纯回应称,知情告知书相关条款“从未限制、剥夺任何消费者的法定权利”。但“不再公开发表贬损言论”的承诺,本质上就是噤声,用5000元让一个维权者闭嘴。

  这种付费噤声行为,反而让猫咪的主人们陷入疑问:如果伯纳天纯真如他们展示1200项检查报告那样安全,为何还会选择这种方式,全面“封杀”质疑声音。不自信的行为本身,或者就说明了某种猫腻。

  检测报告能证明送检的那一批样品合格,但它证明不了市场上每一袋猫粮都安全;它能证明常规检测项目达标,但它证明不了未知病因与猫粮无关;它能成为品牌的辩护材料,但它无法消解5000只瘫痪猫咪和数百位消费者心中最朴素的疑问。

  

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  没有了信任,这家获得LVMH集团旗下全球最大的消费私募基金——L Catterton(路威凯腾) 的独家投资的猫粮品牌究竟还能走多远,将是一个大大的问号。

  

  

  本文引用的患病统计数据(65.58%、24.6%、5000只等)来源于消费者互助群自发统计及北京商报、观察者网等媒体报道,伯纳天纯1200项检测结果、农业农村部抽检结果等,系品牌方公开声明内容及媒体报道, 本文引用的黑猫投诉平台数据来源于公开可查的投诉页面,数据可能随投诉量变化而动态更新。本文时间截止:2026年7月20日

  

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