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“五位一体”价值论,郎酒的吸引力不止在酒

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华商韬略华商韬略 2022-08-23 11:10:29 126296
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  与价值伙伴共享共建,双向赋能。

  文 | 华商韬略 王寒

  在国际形势风云变幻、中国产业转型升级、国产品牌推陈出新的当下,政、商、企、学、研的跨界交流、信息共享、意见互通是必要而迫切的。

  而郎酒为郎酒庄园会员提供的正是这样一种“紧缺”的价值。

  【1】

  8月20日,郎酒集团董事长汪俊林在致辞中首次总结提出“五个价值”,以此拉开了第二届郎酒庄园会员节的大幕。

  这一定位于“服务赋能 价值共生”的郎酒“新传统”,在2021年创办之初,就吸引了宋书玉、周其仁、吴晓求、阎爱民、马蔚华等行业领袖、经济学家、商界大拿汇聚一堂,针对中国商业环境、未来趋势、企业发展治理,为彼时数百位会员分享智慧与洞见。

  而在本届郎酒庄园会员节上,面对企业家当前应如何作为的共同难题,除了有周其仁、阎爱民、马蔚华等专家再唱新曲,又多了宋志平、贾康、邓德隆、黄瑞宇等大家的倾情呈现……

  “企业应该如何对待营销?”

  贾康的回答是,“‘质量+营销’是加入竞争实现‘做好做强’的一种二阶递进关系,与过去片面强调品质的朴素观点不同,中国企业一定要在品牌营销上有所投入。”

  “如何才能建成世界一流企业?”

  中国上市公司协会会长宋志平环环分解,建议企业家们要做到“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”。

  “靠什么应对百年未遇大变局?”

  正在越南考察、通过线上与众会员分享锐见的北京大学国家发展研究院教授周其仁认为,“企业和企业家们应当依靠并利用好手中的‘本金’,通过‘本事’趋利避害,躲开风险。做到以本图存、以本应变、以本争先,两本制胜。”

  会员节现场金句频出、掌声连连,现场数百位郎酒庄园会员无不专注聆听。即使是在会后的晚宴环节,针对各场主题演讲的讨论仍不绝于耳。

  据了解,接下来郎酒还将在全国三十多个城市,落地开展郎酒庄园会员节各城市分站活动,并继续邀请经济学家企业家,为会员朋友们输出专业见解,共谋企业发展之道,共享郎酒价值与美好。

  【2】

  白酒行业中,名酒通过会员互动增强用户粘性,已是常事,但为何郎酒庄园会员中心能成为众多系统中独具格调与品位、内部链接尤为紧密的一枝?

  原因很简单,“民营企业”的优势,让其可以“不计成本”。在过去14年间,郎酒投资两百亿打造世界一流的郎酒庄园,为让自己的消费者、会员得到最好的产品、最好的饮酒体验、最优的服务品质和最前沿的信息共享,可谓不计成本地搞“基建”,为品质与服务提升打基底……

  为把好品质第一关,郎酒把第一生厂车间建在田间地头,在泸州、自贡、宜宾等川南片区建设了60万亩专用糯红高粱种植基地,建成近500个“米红粱基地示范村”,从种子发放、土壤、水源、生长环境进行全链条监管,从源头保证酱香郎酒的极致品质。

  一刻也不放弃“扩产扩储”的战略意志下,才有了如今赤水河五大生态酿酒区4.5万吨高端酱酒产能、“天宝洞”“地宝洞”“仁和洞”三大天然洞藏洞库18万吨高端酱酒老酒储量,为郎酒“两快一慢”的产销原则提供强有力的后盾。

  今年3月,郎酒出台行业首个企业内控准则——《郎酒酱香产品内控准则》,该文件既是郎酒在过去十余年狠抓品质的结晶,也为消费者购买郎酒提供一个透明清晰的价值系统。

  此外,为了让中国酒文化的魅力、郎酒独特的酿造工艺,以更自然、舒展的方式进入观者的内心,郎酒庄园内不仅有天、地、仁和宝洞、金樽堡、十里香广场、千忆回香谷、洞仙别院等形态各异的酿造、储存区,还打造了天宝洞休闲度假酒店、中国郎山谷光影秀、敬天台等综合参观及体验场所。

  在品质这块坚实的地基上,郎酒敢于把一粒粮食如何变成一滴美酒的全过程,展示在会员面前。它的方式,不仅是工业的,而且是审美的、艺术的、享受的。

  【3】

  如果说前期的基础建设,为郎酒的价值平台搭建提供了物质基础,那么郎酒庄园会员节所引发的思想大爆发,则为其注入了活的灵魂。

  “找到志同道合的人,并打造一个极致的体验IP,郎酒庄园会员节打造了一个思想交流平台,让会员们可以尽情去体验、去表达、去反馈。”一位来自广东的会员在参与会员节前夕如是表达了自己对会员节的认可。

  另一位来自南京的企业家会员说得更实在:“郎酒真正get到了我们做企业的人的需要,把这么多经济界商业大家邀请到这里,和我们面对面的交流,回答我们的问题。”

  “高净值客户最大的忠诚度是精神层面的链接,面对渴望成长的高净值用户,卓越品牌必须要实现演化,避免内卷。”波士顿咨询公司全球合伙人兼董事总经理黄瑞宇在会员节上对高净值人群需求进行了这样的分析,而会员们对会员节的一致认可正是这一理论的清晰印证。

  在这里,每一位会员都是郎酒庄园极致品质、极致服务的亲身体验者,都是郎酒品牌提升的支持者,都是郎酒致力构建的开放生态和价值平台的参与者。

  从极致产品基础的打造,到用户精神需求的上层建筑搭建,长期布局凝结成了此次郎酒集团董事长汪俊林总结提出的五个价值——“极致品质价值、黄金产区价值、极致匠心价值、极致服务价值和高端稀缺价值”。“五位一体价值郎酒”,希望与更多价值伙伴双向赋能,共建共享郎酒的价值与美好。

  如今,这套白酒行业内独有的价值体系已经吸引了数万名会员成为郎酒的忠实拥趸,对此,汪俊林在会员节上表示,“这些会员这是我们最宝贵的财富。我们将不断完善会员体系,出自真心,发自肺腑地为会员服务。针对企业直采、会员采购,我们将提供不同等级的差异化服务,推出有针对性的专属产品、专属服务。”

  在白酒行业持续向优势品牌集中、向优势产能集中、向优势产区集中的大背景下,会员的坚定支持,将成为郎酒逐鹿行业的巨大动能。套用周其仁的理论,如今的郎酒,就是靠着长期积累的本金和广交良友的本事,获得了领跑的机会。

  ——END——

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