飞猪成立菲住酒店联盟 布局万亿级单体酒店市场

全国近百万家单体酒店有望告别单打独斗抢客源的焦虑。

12月17日，飞猪宣布成立菲住酒店联盟，以联盟共享会员的方式，打通线上线下流量，结合阿里经济体生态优势，形成会员共享、营销联动、利润共赢关系，解决单体酒店品牌影响力弱、缺乏会员体系和自有流量等难题，真正帮助单体酒店“脱单”。

与连锁型酒店相对应，单体酒店指独立经营管理的个体酒店，平均客房量在80间以下。数据表明，中国酒店存量市场中有近百万家单体酒店，占比超过85%，可触达的市场规模接近万亿。然而这些单体酒店普遍面临着品牌营销、运营服务、用户留存等一系列的痛点。

（图：未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人庄海）

菲住联盟的成员酒店将直接获得三大增收法宝：一是能够通过共享会员体系打通线下线上流量，获取更多客源和订单；二是通过“贡献-收益”的分配体系，获得订单；三是获得联盟会员卡销售收益。中长期来看，酒店还能对会员进行个性化营销，沉淀更多的复购用户。

未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人庄海表示，菲住酒店联盟的核心是会员流量共享。菲住酒店联盟自今年9月份开放免费入盟以来，以每8分钟签约1家酒店的速度迅猛发展。3个月时间已签约超过15000家酒店，超60万间酒店房间，覆盖超300个城市。

不少加入菲住联盟的酒店已经获得实实在在看得见的好处。以重庆市璞岸酒店为例，该酒店于3个月前加入菲住酒店联盟，酒店订单数量增长超过10%，入住率也由75%左右提高到90%以上。新增订单中绝大多数来自联盟内其他酒店发展的会员。

而对于消费者来说，只需要花费39元，2年有效期内预订联盟内所有酒店便可通享92折低价，此外还能获得酒店提供的免费升房、延迟退房等权益，以及淘票票、优酷等阿里经济体权益。目前，消费者可以通过支付宝小程序、菲住飞猪旗舰店进行购买及预订。12月底菲住将与飞猪酒店日历搜索预订路径打通。

飞猪在单体酒店的布局并非突如其来。早在2016年3月，飞猪便成立了未来酒店公司，提供品牌运营、技术支持等服务，目的即是帮助更多的单体酒店做好运营。阿里巴巴集团副总裁范驰表示，阿里巴巴数年前就在考虑如何为数量众多的酒店进行系统性赋能，通过数字中台帮助酒店实现管理效率的提升和服务品质的提升。菲住酒店联盟正是阿里巴巴飞猪在此之上推出的创新性解决方案，是飞猪布局单体酒店市场的战略步骤。

（图：阿里巴巴集团副总裁范驰）

借助菲住酒店联盟，单体酒店在解决酒店流量和增收难题基础上，还将逐步完成服务、培训、系统、营销的一体化，最终形成品牌差异化，使单体酒店通过品牌和营销双条腿收获价值增长。